クチコミ

総合評価
4.59
9,867件
5
4,044件
4
2,756件
3
601件
2
254件
1
118件
部屋
4.62
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.62
朝食
4.45
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.43
設備
4.57
清潔さ
4.59
クチコミの投稿画像・動画
7,876件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
旅行好き(今は家族旅行)
40代/男性|4 件のクチコミ
USJ利用に最適、景色と朝食に家族大満足

USJに合わせて利用しました。テーマパークのオフィシャルホテルであるだけあり、ホスピタリティにも満足です。 朝食も美味しく、高層階での朝食は、景色も良く家族全員大満足でした。またUSJに合わせて利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】大阪観光&パークを楽しむならアクセス抜群な当ホテルで☆<朝食付>

108
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにてご宿泊賜り 誠にありがとうございます。 ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、また、客室からの景色や朝食につきましてもご満足いただけたご様子を伺いでき、わたくしどもも大変嬉しく思います 。 当ホテルはUSJへ徒歩すぐという立地にあり、皆さまの思い出作りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に感じております。 またご来阪の機会がございましたら、当館へのご来館を心よりお待ちしております。 次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿へご協力賜り 誠にありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。 ホテル京阪ユニバーサル・タワー スタッフ一同
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-11-03
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
田舎者のブル
40代/女性|1 件のクチコミ
USJへのアクセス抜群、朝食も美味しく快適

USJで目一杯遊びたくて、すぐいける場所、すぐ帰れる場所ということでこちらを選ばせていただきました。女友達と我が子ということで、2段ベットのお部屋。2段ベットだけど、上が動いても下まで揺れる作りではないので快適でした! 朝ごはんのビュッフェもとても美味しく、子供達は2日連続でいろんなおかずを楽しんでました。 お世話になりました! USJで遊んだ次の日の朝でも目の前にショップがあってお土産を買って帰れるしよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
290
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ユニバーサル・スタジオ・ジャパンを存分にお楽しみいただく拠点として当ホテルをお選びいただき、パークからの近さやお部屋の使い勝手にご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。二段ベッドの構造につきましても、上の段の動きを気にせず快適にお休みいただけたとお伺いし、安心いたしました。 また、2日間にわたり朝食ビュッフェをお子様方と楽しんでいただき、翌朝のホテル周辺でのお土産選びも含めて充実したご滞在となったことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 これからも皆さまの快適で楽しい旅程をお手伝いできるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-10-28
5
レジャー
友達
2026年10月宿泊
Reiko.N
50代/女性|1 件のクチコミ
USJに最適、大浴場と朝食が最高で大満足

USJ旅行のため一泊しました。駅を降りてすぐホテルがあり、迷うことなく到着できました。ホテル予約者はチェックイン前でもフロントにて申し出れば、専用のコインを受け取りロッカーに荷物を預けることができ、大変助かりました。31階には景色を展望できる大浴場があり、別料金にはなりますが利用することをおすすめします!リファのドライヤー設置、アメニティも揃っており、バスタオル、フェイスタオルも設置してあったので部屋から着替えだけ持って行けば良い状態です。大浴場は31階で別清算、カード決済やカード決済のみ使用できます。そこでもらった入浴券を翌日の朝持参すると再度入浴できました。さらに入浴後にハーゲンダッツのアイスか生ビールのどちらか一つサービスで受け取れます。夜景も最高!早朝の景色も最高!しかも、無料ドリンクバーもあります。朝食も種類、内容、サービス共に最高でした。来年もUSJ旅行をする予定ですが、4人で宿泊した友人全員がまたこちらのホテルに宿泊したいと意見が一致したので、また利用させていただきます。おかげで最高の旅行となりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】大阪観光&パークを楽しむならアクセス抜群な当ホテルで☆<朝食付>

581
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや、チェックイン前のロッカーのご利用について「大変助かった」とのお言葉をいただき、私どもも安心いたしました。当ホテルでは、お客様がスムーズにパークへ出発できるよう、利便性の向上に努めております。 そして、31階の天然温泉大浴場でのひとときを最大限にご満喫いただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。夜景と早朝の景色の双方をお楽しみいただき、 リファのドライヤーやアメニティ、さらには入浴後の無料ドリンクバーやハーゲンダッツ・生ビールのサービスまで、細かなこだわりをお褒めいただき光栄でございます。 パークで一日歩いた後の疲れを癒やす最適な場所として、おすすめしていただけることはスタッフにとっても大きな励みとなります。また、種類や内容、サービス共にご満足いただけた朝食ビュッフェにつきましても、厨房スタッフ一同大変喜んでおります。 何より、ご友人4人全員で「またこちらのホテルに宿泊したい」と意見が一致したというお言葉は、私どもにとってこれ以上ない最高の褒め言葉でございます。 お客様にとって「最高の旅行」のお手伝いができたこと、心より誇りに思います。 来年のUSJ旅行の際にも、皆様に「やっぱりここを選んで良かった」と感じていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-10-17
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
義理人情仁義
20代/女性|1 件のクチコミ
アクセス抜群で設備充実、WiFiは弱い

清潔なお部屋で、ユニバまでのアクセスも抜群です。ただ近すぎてアトラクションに乗っている人の叫び声まで聞こえるほどだったので、敏感な方は注意が必要です。シャントリボディソ(KOSE)、化粧水乳液クレンジング洗顔料、ドライヤーストレートアイロン(ReFa)完備でした。スリッパ、ナイトウェア、水1日1本あるのがありがたかったです。難点としては、WiFiがとにかく弱いです。何回も接続し直しました。ランドリーは写真一枚目の階段横にあり、洗剤柔軟剤は自動投入です。佐川急便と提携していて、荷物を家に送れます。ワンサイズの箱600円と、地域別に配送料が平均2000円かかります。チェックインは機械で行うのですが、スタッフの方が常駐していて全部やってくださいました。目の前にはフロントの方もいらっしゃったので、なぜ機械を導入したのか意図が分かりませんでした。2枚目は上層階からの景色、3枚目は朝食ビュッフェ


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】アクセス抜群!贅沢なタワープレミアムルームをお得に予約!<32階プレミアム朝食付>

1.2千
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ館内設備やサービスにつきまして大変詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感をはじめ、ReFaのドライヤー・アイロンや各種アメニティ、配送サービスなど、快適にお過ごしいただけるようご用意している備品やサービスにご満足いただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。 一方で、滞在中にご不便や疑問を抱かせる点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 まず、Wi-Fiの接続に関しまして、何度もやり直していただくなど大変ご不便をおかけいたしました。快適な通信環境を提供できるよう、機器の点検および通信環境の強化・改善に向けて早急に対応を進めてまいります。 また、パークの混雑状況や時間帯によっては外部の音が届きやすい場合があり、ご静養の妨げとなっておりましたら心苦しく存じます。 自動チェックイン機につきましては、混雑緩和やお待たせする時間の短縮を目的に導入しておりますが、スタッフのサポート、連携方法や運用のあり方について、お客様に疑問を感じさせないスムーズなご案内に改善してまいります。 いただいた貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より一層快適なご滞在を提供できるようサービス向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-09-24
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
kwskmym
50代/女性|5 件のクチコミ
最高のサービス

最高のホテルです! ・USJで遊び疲れてホテルに到着。朝荷物を預けたときにもらっていた券でウェルカムドリンクをいただきに行きました。すると何と!ドリンクバーの飲み物だけでなく、お茶漬けと小粒お菓子(柿の種、チョコ、マシュマロ、ラムネ)のサービスまでありました! こんなサービス見たことないです。疲れが吹き飛びました。 ・場所、部屋のクオリティ、アメニティ、景観…何をとっても最高レベルでした。USJオフィシャルホテルのどこにしようかと迷っていたときに、とあるサイトで「USJマニア30人が選ぶ、私の好きなホテル」でホテル京阪が1位だったのが決め手で選んだのですが、他のホテルは知らないけど、ここが1位というのは納得でした。また行きたいホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10日間限定セール】今がチャンス☆直前も先の予約もお得に泊まろう!<食事なし>

2.5千
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 パークでのお疲れを、当ホテルのウェルカムドリンクやお茶漬け、お菓子のサービスで癒していただけたとのこと、大変嬉しく思います。「疲れが吹き飛んだ」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、お部屋の設備や景観など、あらゆる面でご満足いただき、「最高レベル」との評価を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 ランキング記事をきっかけに当ホテルをお選びいただいたとのことですが、お客様のご期待にお応えし 「1位に納得」と感じていただけたことは、ホテルスタッフとして光栄でございます。 頂戴した温かいお言葉を胸に、今後も皆様に愛されるホテルづくりに努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-08-31
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
やまさくらもち
40代/女性|2 件のクチコミ
ユニバに近く朝食も充実、スタッフも親切

夏らしくホテルがユニバーサル仕様になってて可愛かったです!ここのホテルは本当にすぐユニバに続くのでとても楽でしたし、朝食も色んな種類があってどれも美味しかったです。 ウェルカムドリンク券が貰えて、長めの期間とってあってユニバの帰りに使ったらお茶漬けも食べれるようになってて、とても嬉しかったです! ホテルスタッフさん達もみんな優しくてありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定セール】今がチャンス☆直前も先の予約もお得に泊まろう!<朝食付>

2千
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。パーク直結の利便性や、夏の特別なユニバーサル装飾をお楽しみいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思っております。 ロビーに一歩足を踏み入れた瞬間からパークのワクワク感を持続していただけるようこだわっておりますので、「可愛かった」とのお言葉はスタッフの励みになります。 また当ホテル自慢の朝食ブッフェや、パーク帰りの疲れた体を癒やすウェルカムドリンク・お茶漬けのサービスもお気に召していただけて何よりでございます。たくさん遊んだ後の温かいお茶漬けは、多くのお客様から「ホッとする」とご好評をいただいているこだわりのサービスでございます。何より、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。これからも、お客様の大切な旅の思い出をより輝かせるお手伝いができるよう、笑顔と親切なおもてなしを徹底してまいります。ぜひまた、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへお越しの際は、当ホテルへお帰りくださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-08-27
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
takachanman
40代/男性|5 件のクチコミ
接客も朝食も素晴らしく、子供たちも大満足

オフィシャルホテルはいくつか利用させていただいておりますが、こちらは今回お初でした。 接客については、駐車場の案内から受付、大浴場、朝食会場と皆さん笑顔かつ丁寧で大変良かったと思います。 お部屋は2段ベットのお部屋でしたが、子どもたちは大変満足しておりました。お部屋には人数分のパックのアクエリアスとカルピスが置いてあり大変助かりました。 朝食は32階のプレミアムを利用させていただきましたが、メニューも豊富にあり家族皆満足でした♪ また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【46%OFF】【楽天スーパーSALE】大阪観光&パークにいくならココ☆<32階プレミアム朝食付>

2千
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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーへのご宿泊、ならびに温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。数あるオフィシャルホテルの中から、今回はじめて当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。ご滞在中は、駐車場から受付、大浴場、そして朝食会場に至るまで、スタッフの接客にご満足いただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの励みとなります。お客様に寄り添った丁寧な笑顔での対応を心掛けておりますので、このようなお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、2段ベッドのお部屋でお子様たちに喜んでいただけた様子や、お部屋にご用意しておりましたお飲み物がお役に立てたとのこと、何よりでございます。ご家族皆様が快適に、そして楽しくお過ごしいただけたことが伺え、安心いたしました。32階のプレミアム朝食会場もお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。景色とともに、豊富なお食事メニューを皆様でご堪能いただけたことは、私どもにとっても大変励みになります。今後もより一層、皆様に満足していただけるお料理と空間作りに努めてまいります。「また機会があれば利用させていただきます」との大変ありがたいお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にも、さらに素敵な思い出作りのお手伝いができるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-08-13
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
れおここさん
30代/女性|1 件のクチコミ
おさるのジョージ好きにはたまらないお部屋

おさるのジョージがお好きな方には、大変興奮のするお部屋でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
497
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「おさるのジョージ」のお部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました! ジョージの世界観に包まれた空間で、ワクワクする楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子が目に浮かび、私どもも胸が熱くなる思いでございます。 これからも、ジョージが大好きな皆さまに特別で夢のような体験をお届けできるよう、空間づくりやサービスの向上に努めてまいります。 またジョージに会いたくなった際には、ぜひ当ホテルへ遊びにいらしてくださいね。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-09-24
4
レジャー
友達
2026年10月宿泊
po.ch
30代/女性|3 件のクチコミ
USJに近く便利、部屋も広々で快適

友人と3人で宿泊しました。USJまで近く、周囲にショップも沢山ありとても便利でした。 チェックアウト後にパークへ行くのにもホテルのロッカーに荷物を預けることができます。 お部屋も思っていたより広々していて、3人でキャリーを広げることもできる程でした。特に洗面所が明るく広いのはとても助かりました。 またUSJへ行くときはぜひ宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【63%OFF】【楽天スーパーSALE】ワンランク上のお部屋で贅沢旅♪<食事なし>

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4
レジャー
家族
2026年11月宿泊
ももちーん
20代/女性|1 件のクチコミ
子連れに安心なローベッドと温泉で大満足

0.2.4歳の子供がいるのでローベッド安全で超助かりました。ユニバからすぐホテルに帰れるのも便利すぎるし、温泉ついてるのも最高^_^ 入浴代高いなって思ってたけど、一回の料金で夜も朝も入れるしハーゲンダッツもらえるしフリードリンクもついてるから妥当な値段かな? 各階に電子レンジ自販機あるのも助かったぁあ また大阪来る予定あれば泊まりたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【60%OFF】【楽天スーパーSALE】駅近オフィシャルホテルでらくらく☆<食事なし>

6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
おさるのジャム姐
1 件のクチコミ
おさるのジョージに囲まれて幸せな時間

おさるのジョージが大好きなので幸せすぎる空間でした✨ コンセントも多くお部屋も綺麗で嬉しかったです。 お風呂とトイレが別なのでゆっくりお風呂に入れて1日の疲れを取ることができました♪ スタッフの方々も皆さんとても親切でした。 また機会があれば伺いたいです^^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定!】お得なプランでパークも大阪観光も欲張りに楽しもう♪<食事なし>

112
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この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ジョージが大好きなお客様に「幸せすぎる空間でした」と言っていただけて、スタッフ一同とっても感激しております。お部屋に入った瞬間のワクワクや、ジョージと一緒に過ごすような特別なひとときを楽しんでいただけて何よりです。 お部屋の綺麗さやコンセントの多さ、ゆったり浸かれるお風呂など、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変幸いでございます。 またジョージに会いたくなった際には、ぜひ遊びにいらしてくださいね。再びお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております!
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-10-28
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
まにあさお
50代/女性|24 件のクチコミ
リピートしたくなる朝食とスタッフの心遣い

今回は泊まるだけだったので他にもホテルが沢山あるのですが、部屋の設備、備品、綺麗さがとても気に入ってたのでやっぱり、ここに予約しました。前回、誕生日からのハプニングを覚えて頂いててビックリ! 朝食付きで予約してたのですが、グレードアップして頂き、最上階の所の朝食会場でいただいたのですが、種類が豊富で他のホテルにはない品が沢山あり、私は海鮮丼、生搾りオレンジ、パンケーキが凄く良かったです。 次回も朝食は最上階の所の朝食で予約しようと思いました。 スタッフの方の対応も凄く良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定セール】今がチャンス☆直前も先の予約もお得に泊まろう!<朝食付>

1.1千
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変嬉しく励みになるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「やっぱりここに」と当ホテルを信頼してリピートしていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。客室の設備や清潔感をお気に召していただけているだけでなく、前回の滞在時のエピソードを覚えていたスタッフとの再会に驚き、喜んでいただけて大変光栄に存じます。お客様お一人おひとりとの繋がりを大切にしているスタッフにとって、これ以上ない励みとなります。また、今回は最上階の朝食会場をご案内させていただきましたが、お楽しみいただけたようで安堵いたしました。当ホテル自慢の海鮮丼や、生搾りオレンジジュース、パンケーキなど、こだわりのメニューの数々をご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。「次回も最上階の朝食で予約しよう」という大変光栄なお言葉に恥じぬよう、今後もより一層のおもてなしと快適な空間づくりに努めてまいります。お客様のまたのご帰館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-08-20
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
apricot3843
40代/女性|3 件のクチコミ
二段ベッドとReFaの設備に大満足!

家族で利用しました。 二段ベッドのお部屋に子どもたちがすごく喜んでいました。 お部屋は綺麗で掃除も行き届いていました。 アメニティも充実しており、お部屋にReFaのドライヤーとアイロン、シャワーヘッドも付いていました。 大浴場はそれほど広くないものの、清潔でそこまで混雑しておらず、利用しやすかったです。キンキンの生ビールを一杯いただけて、最高でした。 駅やUSJはすぐ目の前で、ロケーションも最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1千
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変細やかで嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様が2段ベッドのお部屋で大喜びされたとのこと、私どもにとっても大変微笑ましく、嬉しい限りでございます。また、客室の清掃やアメニティ、そして当ホテル自慢のReFaのドライヤーやアイロン、シャワーヘッドの設備にご満足いただけたようで安堵いたしました。少しでも旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。大浴場につきましても、清潔感や混雑状況にご満足いただけ、何よりでございます。湯上がりにご提供している「キンキンに冷えた生ビール」は、多くのお客様からご好評をいただいているサービスでございます。最高の一杯をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。これからも、大人も子どもも笑顔で快適に過ごせるホテルであり続けられるよう、サービスの向上と清潔な空間づくりに努めてまいります。お客様とご家族皆様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-08-20
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
USJ目の前で快適、子供も大喜びの空間

部屋へ入った瞬間、子供達がテンション爆発するくらい素敵な空間でした! アメニティも充実しておりとても快適に過ごせました。 そして何よりUSJの目の前なので、朝一からパークに並ぶことが出来て、多くのアトラクションを満喫出来ました。 またUSJへ行く際は利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】大阪観光&パークを楽しむならアクセス抜群な当ホテルで☆<食事なし>

902
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。パークをとても満喫して頂けた様子が伺え、何よりでございます。 お目当てのアトラクションは乗っていただけましたでしょうか?また是非感想等お聞かせください。ご滞在中に関してはお部屋に入られた瞬間に、お子様たちが大喜びしてくださったとのことで大変嬉しく、思います。またアメニティにつきましてもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 「また利用したい」という温かいお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。ご家族の皆様に再びお会いできます日を、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。"
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-08-13
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ミカンバナナ
50代/女性|13 件のクチコミ
ラウンジの軽食が充実、お茶漬け以外も欲しい

ウェルカムドリンク用のラウンジが最高❗️ 飲み物、おつまみ、軽食まであり、22:00まで使えるので、とても便利。  贅沢を言うと、軽食のお茶漬け、1種類だけだったのが残念。シリアルもあると良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
977
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル京阪ユニバーサルタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、当館のウェルカムドリンクに関する貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 営業時間やドリンク、おつまみのサービスについて「最高」「とても便利」 とのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく励みになります。 一方で、軽食のバリエーションにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。「お茶漬け以外の種類や、シリアルもあると良かった」というご意見は、 今後のサービス向上に繋がる大変貴重なご提案ですのでに社内で共有し、より多くのお客様に贅沢なひとときをお楽しみいただけるよう、メニューの拡充や見直しを前向きに検討してまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-08-06
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ちぃすけM
40代/女性|1 件のクチコミ
USJ旅行に最適、心遣いとサービスが最高!

​家族3人で1泊利用させていただきました。 USJには2日連続で行きましたが、チェックイン前もチェックアウト後もホテルのロッカーに荷物を預けられたので、身軽にパークへ行けて本当に助かりました! ​お部屋はベッドも1人ずつゆったり使えて大満足です。また、お部屋にアクエリアスとカルピスのパウチが用意されていて、凍らせて翌日のパークへ持っていくことができました。熱中症対策への心遣いが本当にありがたかったです! ​31階の展望温泉(別料金)にも入りましたが、お風呂上がりにビールかハーゲンダッツがいただけて、ソフトドリンクも飲み放題!夜景もとても綺麗でした。 ​さらに、宿泊者が14時〜22時まで利用できる3階のカフェチケットも最高でした。チェックアウト後のパーク帰りに寄らせていただいたのですが、ソフトドリンクだけでなくお菓子やパンケーキ、お茶漬けまであって、疲れてお腹がペコペコだった私たちにとって本当に嬉しかったです。 ​スタッフの皆さんもとても親切にしてくださり、おかげさまで家族みんなで最高の夏休み旅行になりました!またぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】大阪観光&パークを楽しむならアクセス抜群な当ホテルで☆<食事なし>

945
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。 お客様からお褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。 USJでの2日間のご滞在、存分にお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 特にお部屋のドリンクパウチを凍らせて熱中症対策にご活用いただけたようで安心いたしました。 また、天然展望温泉をご満喫頂けたとの事、私も大変光栄に存じます。 当ホテルは源泉100%の天然温泉を利用しておりますので、お身体の疲れを癒して 頂けます。ご入浴後のくつろぎスペースでのドリンクと景色は、贅沢な気持ちになり、非日常なお時間をお楽しみ頂ける空間となっております。 お客様からいただいた「またぜひ利用したい」という温かいお言葉を胸に、 頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。 再びお会いできる日をお待ちしております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-08-03
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
ともちゃん38622
60代/女性|1 件のクチコミ
館内はどこも綺麗でゆったりと過ごせた

初めて泊まらせて頂きました。 ウェルカムジュース、朝食、お部屋、シャワールーム等々綺麗で楽しめ、ゆったり過ごせました。 また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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67
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この度は、初めての宿泊先としてホテル京阪 ユニバーサル・タワーをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内の清潔感をはじめ、お部屋やシャワールーム、朝食、ウェルカムドリンクのサービスに至るまでご満足いただき、ゆったりとした時間をお楽しみいただけた様子を大変嬉しく拝読いたしました。旅の疲れを癒やし、快適にお過ごしいただける空間づくりを目指しておりますので、「楽しめた」とのお言葉は何よりの励みとなります。 「また利用したい」とのお気持ちにお応えできるよう、今後とも心地よい空間とサービスのご提供に努めてまいります。 次回ユニバーサル・スタジオ・ジャパンや大阪へお越しの際にも、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪 ユニバーサル・タワー チーム一同
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-10-28
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ちびまま子
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋のお風呂が広く、水サーバーも便利

家族旅行で利用しました。 部屋についてるお風呂も広くゆっくり浸かれたのは嬉しかったです。 ウェルカムドリンクなどは無かったですが自販機横にサーバーがあるので水、氷水が確保できたので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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258
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この度は、ご家族での大切なお旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙のところ温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋のお風呂にて、日頃の疲れを癒やし、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。また、自動販売機横のウォーターサーバーがお役に立ち、快適にお過ごしいただけたのでしたら何よりでございます。ウェルカムドリンクのサービスにつきましては今後の貴重なご意見として承り、より魅力的なホテルづくりに活かしてまいります。これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またご家族皆様で当ホテルへお帰りいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-09-25
5
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
ゆゆゆ1103
20代/女性|1 件のクチコミ
誕生日サプライズ大成功、温泉も最高でした

彼氏の誕生日サプライズ大成功しました!! 部屋も可愛くて、綺麗で温泉も最高でした!! またお伺いしたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
359
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この度は、彼氏様のお誕生日という大切な記念日のご宿泊に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。「サプライズが大成功した」とのことで、私どもも大変嬉しく、ホッと胸をなでおろしております。また、お部屋の雰囲気や温泉もお気に召していただけた様子が伺え、スタッフ一同大きな励みとなりました。お二人にとって特別な1日の思い出に、少しでも彩りを添えることができたのであれば幸いでございます。「またお伺いしたい」という何より温かいお言葉を糧に、今後もより一層心地よい空間とおもてなしを提供できるよう努めてまいります。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-09-24
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
きっくさん
40代/女性|2 件のクチコミ
ユニバ帰りに最適、温泉と夜景も最高

利便性も良く、ユニバで疲れた後の立地はバッチリでした。温泉から見える夜の景色もとても良かったです!!2段ベッドと良かったです♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

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487
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この度は、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのご旅行に際し、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地が、パーク帰りの快適な移動にお役に立てたようで大変光栄に存じます。一日中歩き回った後の疲れを少しでも和らげるお手伝いができたのであれば、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。また、天然温泉からの夜景や、2段ベッドのお部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。湯船に浸かりながら眺める夜の景色は、多くのお客様からご好評をいただいている当ホテル自慢のロケーションでございます。お部屋でも楽しく快適なひとときをお過ごしいただけたようで安心いたしました。今後も、皆様の旅の素晴らしい思い出をサポートできるよう、心地よい空間とサービスを提供してまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
2026-08-20