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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声
風呂5
接客の悪さにこれでユニバーサルスタジオのオフィシャルホテルとして営業していることが信じられないホテルでした。これほど接客サービスが悪く、客に快適に過ごしてもらうためのサービスを一切実行していないと感じるホテルは初めてでした。二度と利用したくありません。
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。常日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供するよう指導教育しておりましたが、実践できておらず責任者として不徳といたすところでございます。今後は従業員一同初心に戻り、お客様の立場に立ったサービスをご提供して参る所存でございます。次回ご宿泊いただいた際には従業員一同、精一杯のサービスでお出迎えさせていただく所存でございますので、是非もう一度ご指名を賜りますようお願い申し上げます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。フロントマネージャー 小川 了
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投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
接客の悪さにこれでユニバーサルスタジオのオフィシャルホテルとして営業していることが信じられないホテルでした。
これほど接客サービスが悪く、客に快適に過ごしてもらうためのサービスを一切実行していないと感じるホテルは初めてでした。
二度と利用したくありません。
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
常日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供するよう指導教育しておりましたが、実践できておらず責任者として不徳といたすところでございます。
今後は従業員一同初心に戻り、お客様の立場に立ったサービスをご提供して参る所存でございます。
次回ご宿泊いただいた際には従業員一同、精一杯のサービスでお出迎えさせていただく所存でございますので、是非もう一度ご指名を賜りますようお願い申し上げます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 小川 了