この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が、楽しい思い出の一部になりましたのなら幸いでございます。

チェックインの際は貴重なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。
当日のご予約は確認に時間がかかる場合がございますが、皆様にスムーズにチェックインしていただけるよう、少しでも改善していきたいと思っております。
また、展望温泉のご案内も不足していたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中にご質問やご要望がございましたら、いつでもフロントにお申し付けくださいませ。

今後とも、多くのお客様に快適な時間を提供できますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　下河辺