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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
サービス1
立地、建物は普通です。料理はおいしいと言えるものは数点で、あとはうーんと考えてしまいます。フロントで隣の人には色々と説明されていましたが、こちらにはなく・・・。ナイトウェアからは強烈な異臭がし、とても着られたものではありませんでした。連絡しようかと思いましたが、１２時も過ぎており、遠慮しておきました。最低限、アメニティは使える状態のものが欲しかったです・・・。
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。アメニティの件ですが、お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見は清掃の備品担当に伝えさせていただき、今後はこのようなことが二度と起こらないように努めさせて頂きます。次回もまた、お客様とお会いできることを心よりお待ち申し上げます。フロントスタッフ 後藤
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投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
立地、建物は普通です。料理はおいしいと言えるものは数点で、あとはうーんと考えてしまいます。フロントで隣の人には色々と説明されていましたが、こちらにはなく・・・。ナイトウェアからは強烈な異臭がし、とても着られたものではありませんでした。連絡しようかと思いましたが、１２時も過ぎており、遠慮しておきました。最低限、アメニティは使える状態のものが欲しかったです・・・。
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティの件ですが、お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見は清掃の備品担当に伝えさせていただき、今後はこのようなことが二度と起こらないように努めさせて頂きます。
次回もまた、お客様とお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ 後藤