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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
とにかく不満だらけ 大人2人、子供2人での宿泊で早期予約しました。子供たちはものすごく楽しみにしていた。USJで遊んだ後、ホテルが近くてうれしいねと話しながら、当日指定された部屋に入ったところ、スペースがほとんどなく身動きできない。通常ベッド2台に加えて、補助ベッド2台が押し込まれていた。ベッドの上を移動する始末。そのうえ、電源コンセントがない。これは何なんだと感じた。USJに近いということでこんなこと許されるのか。 しかも宿泊料(1泊)は4人で64000円(朝食付き)大人子供の差なし。大事な大金をどぶに捨ててしまった思い。いやどぶに捨てたほうがまだまし。 今後は絶対に‘京阪‘ 関連のホテルは利用しない。 楽しいはずの大阪旅行がぶち壊された。 以上
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながらお部屋の広さや電源コンセントの数、価格設定でお客様のご希望に添えなく悲しく思います。春休み期間中とユニバーサルスタジオ・ジャパンの15周年が重なり、料金は高く設定されておりました。 ですが、お客様にご満足頂けなかったのは、ホテルとしてお恥ずかしい限りでございます。今後このような事が起こらぬよう、販売方法やサービス、設備等、向上できるよう精進してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロントマネージャー 吉永 哲也
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投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
とにかく不満だらけ
大人2人、子供2人での宿泊で早期予約しました。
子供たちはものすごく楽しみにしていた。
USJで遊んだ後、ホテルが近くてうれしいねと話しながら、
当日指定された部屋に入ったところ、スペースがほとんどなく身動きできない。
通常ベッド2台に加えて、補助ベッド2台が押し込まれていた。
ベッドの上を移動する始末。そのうえ、電源コンセントがない。
これは何なんだと感じた。USJに近いということでこんなこと許されるのか。
しかも宿泊料(1泊)は4人で64000円(朝食付き)大人子供の差なし。
大事な大金をどぶに捨ててしまった思い。いやどぶに捨てたほうがまだまし。
今後は絶対に‘京阪‘ 関連のホテルは利用しない。
楽しいはずの大阪旅行がぶち壊された。
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋の広さや電源コンセントの数、価格設定でお客様のご希望に添えなく悲しく思います。
春休み期間中とユニバーサルスタジオ・ジャパンの15周年が重なり、料金は高く設定されておりました。
ですが、お客様にご満足頂けなかったのは、ホテルとしてお恥ずかしい限りでございます。
今後このような事が起こらぬよう、販売方法やサービス、設備等、向上できるよう精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロントマネージャー 吉永 哲也