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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:8241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.89
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.07
  • 食事4.35

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2016-10-21 19:56:32

高層階だったので、部屋からUSJと大阪市内の夜景も見られて大満足でした。
立地も良いです。

部屋のお風呂は、「ユニットバス」と「洗い場があるタイプ」があるので予約時に注意したほうが良いかもしれません。
ちなみに、今回利用した部屋のお風呂は、黒カビがあったので残念でした。

あと、朝食はあまり期待しない方が良いかも…??
食事の管理があまりされていないようで、ずーっと空っぽのお皿やカサカサに乾いたおかずなどあります。
でも、スィーツは充実していて子供は嬉しそうでした!


総じて、グレードの高いビジネスホテルという感じでしょうか。
素泊まりや寝るだけ!と割り切るならお勧めです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2016-10-23 08:49:05

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルのお風呂でございますが、37平米以上のお部屋ですとセパレートタイプでのご用意となっております。

次回、ご宿泊の機会がございましたら是非お部屋選びの参考にして頂ければと存じます。

しかしながらお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、清掃の行き届かぬ部分にてお客様に不快な思いをさせてしまった事、この場にてお詫び申し上げます。

また、ご朝食時にもご満足頂けず重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なお声はレストランとも共有し、改善に努めてまいる所存に御座います。

また大阪にお越しの機会が御いましたら、その際は当ホテルをお選び頂けるよう従業員一同、精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

フロントスタッフ 岩切

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【タワーグランデ】スタンダードツイン(禁煙/25平米)】