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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:8241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.88
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.07
  • 食事4.34

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2017-02-07 18:27:55

入った瞬間、メッチャ豪華!!ビックリです!
入ってすぐスタッフさんがいてロビーまで案内してくれるし、ここまで丁寧にお出迎えしていただいたのは初めてで、荷物を先に預ける時もスタッフさんがものすごく丁寧に説明してくれてわかりやすいし、このおもてなしハンパじゃないっすごい!!
お客様に対する対応が素晴らしいすぎですっ!!
記念日という事もあってケーキ予約してまして、突然のサプライズに恋人も喜んでくれて大変嬉しいです!ケーキの予約を電話で問い合わせした時も電話対応も大変よかったです!
お部屋がグレードアップになっててビックリです!お部屋も広いし、お風呂も広いし、景色も素晴らしいです!朝ごはんも美味しいし、大変満足です!
最高の思い出になりました!
スタッフさんみなさまに感謝です!
ホントにありがとうございます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2017-02-07 21:07:02

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフに対する数々のお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、記念日旅行とゆう事でお連れ様へのサプライズも大成功し喜んで頂けた様で、大変嬉しく思います!

お部屋に関しましては、当日の空き状況によりますが、ご予約頂いたお部屋よりも広いお部屋タイプに無料でお振替させて頂く場合がございます。
喜んで頂けた様で、嬉しい限りでございます。

大切なお連れ様との記念日に、最高の思い出作りをご一緒にお手伝い出来た事、大変光栄に思います!

これに満足せず、お客様に心地よくお過ごし頂ける様、スタッフ一同更に努力して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。また、お会いできる日を楽しみにしております!

フロントスタッフ 嶋田

ご利用のお部屋
【【リニューアル】スーペリアツイン(禁煙/37平米)】