この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご宿泊に関するご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、お待たせしてしまい大切なお時間を頂戴してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
なるべく会場を数箇所用意し、混雑緩和に努めているのですが、せっかくご朝食付きプランでお申し込み頂いたにも関わらず、この様な結果となってしまい非常に残念に思います。改善策としてお客様が集中してしまう時間帯は予め案内板で表示させて頂き、並ばずゆっくりとお召し上がりいただけるよう努めております。
まだまだ至らぬ点が多々あったかと思いますが、
また是非こちらに遊びに来られる際は、お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　野田