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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声
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毎年ユニバに行く時はユニバーサルタワーに宿泊しています。今回は車で行き2泊しました。最後に駐車料金を清算しようとしたら2万円弱。1泊(12時~12時)2500円、前後30分250円位なので1万円かからない計算のはず。急いでフロントに行くと原因がわかり、宿泊処理が1泊しかされていませんでした。最後の最後にとても残念でした。
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。しかしながら毎年当ホテルをお選び頂いているにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。本来きちんとご宿泊日数を確認し、宿泊処理をさせて頂くところをきちんと出来ておらずお恥ずかしい限りです。フロントスタッフには伝えさせて頂き、お手続きの一つ一つをより注意を払い、ご到着からご出発まで安心してお過ごし頂ける様に改善に努めて参ります。今回ご迷惑をおかけしてしまいましたが、また次回パークにお越しの際も当ホテルをお選び頂けますと幸いです。またお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 西山
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投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
毎年ユニバに行く時はユニバーサルタワーに宿泊しています。今回は車で行き2泊しました。
最後に駐車料金を清算しようとしたら2万円弱。
1泊(12時~12時)2500円、前後30分250円位なので1万円かからない計算のはず。
急いでフロントに行くと原因がわかり、宿泊処理が1泊しかされていませんでした。
最後の最後にとても残念でした。
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
しかしながら毎年当ホテルをお選び頂いているにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。本来きちんとご宿泊日数を確認し、宿泊処理をさせて頂くところをきちんと出来ておらずお恥ずかしい限りです。
フロントスタッフには伝えさせて頂き、お手続きの一つ一つをより注意を払い、ご到着からご出発まで安心してお過ごし頂ける様に改善に努めて参ります。
今回ご迷惑をおかけしてしまいましたが、また次回パークにお越しの際も当ホテルをお選び頂けますと幸いです。またお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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