この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り誠に有難うございます。
しかしながら、ご到着時に駐車場でご不便をお掛けし、さらにチェックインのご対応もご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
数ある宿泊施設より折角お選びいただきながら、大変残念でお恥ずかしい限りでございます。
今後は、ご到着時に気持ち良くご案内できるよう、オフィシャルホテルとしてサービス教育を徹底して参ります。
次回こそは、挽回させて頂きたく、厚かましいお願いではございますが、再度のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部長　深見