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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
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今回は、ユニバーサルスタジオで遊ぶために家族5人で連泊しました。入った瞬間キレイなホテルで、部屋も期待していたんですが、部屋に入ったらタバコ臭いし、帰るときに忘れ物ないかベッドの下も確認したらうちの子のものではないビニール製のボールが落ちていたり、掃除が出来てないのが...ちょっと。まだ小さい子どもが床とか転がったりするし、安かったからしょうがないのかなぁと思うけど。あとフロントの対応もちょっと！帰るときにうちの子のではないボールがベッドの下に落ちてました！と言ったら『あ、そうですか。ありがとうございます』との対応で呆れてしまいました。まぁ子供達が楽しんだので良かったけどせっかく遠くから来たのに残念です。
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応につきましてご不快の念お掛けし、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないように教育に注力させていただきますと共に貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー
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投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
今回は、ユニバーサルスタジオで遊ぶために家族5人で連泊しました。
入った瞬間キレイなホテルで、部屋も期待していたんですが、部屋に入ったらタバコ臭いし、帰るときに忘れ物ないかベッドの下も確認したらうちの子のものではないビニール製のボールが落ちていたり、掃除が出来てないのが...ちょっと。まだ小さい子どもが床とか転がったりするし、安かったからしょうがないのかなぁと思うけど。
あとフロントの対応もちょっと！帰るときにうちの子のではないボールがベッドの下に落ちてました！と言ったら『あ、そうですか。ありがとうございます』との対応で呆れてしまいました。まぁ子供達が楽しんだので良かったけどせっかく遠くから来たのに残念です。
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応につきましてご不快の念お掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように教育に注力させていただきますと共に
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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