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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:8225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.89
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.06
  • 食事4.27

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2018-06-18 14:45:41

立地など、全体的には満足しております。
他の方の投稿にもありますが・・浴室内のカビが酷かったです。
継ぎ目の黒カビ、四隅のピンク色のぬめり・・
全くもって潔癖症でも神経質でもありません(大雑把な方です)が、ホテルとしては目を疑いました。自宅でも有り得ないレベルです。
清掃の仕方や清潔感に施設の古さや老朽化は関係はなく、理由にならないと思います。
お部屋によるのでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2018-06-25 13:28:43

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながらせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、浴室内の清掃が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
頂いたご意見は清掃担当にも伝えさせて頂き、気持ちよくお過ごし頂ける様、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけし、大変恐縮ではございますが、また当ホテルにお越し頂けるよう尽力して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 村蒔

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【●スーペリアフォース(禁煙/37平米)】