この度は、数あるホテルの中よりホテル京阪ユニバーサル・タワーを選んで頂きありがとうございます。
コンビニエンスストアでの対応が悪かったのでしょうか。どのようなご不便をお掛けしてしまったのか分かりかねておりますが、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応・商品不足・レジでの待ち列など考えれる限りのことは改善できるように精進いたします。
ホテルスタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
今後も、皆様の記憶に残るホテルになれるよう日々精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪ユニバーサル・タワー　村蒔