楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:8234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.88
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.06
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2018-09-14 16:28:38

9月12日より家族4人(子供は4歳と0歳10ヶ月の2人)でUSJと海遊館に遊びに行くために宿泊しました。
事前にホテルに子供が添い寝の旨を相談すると、部屋のベッドを壁に寄せて2つくっつけて頂き、尚且つ反対側にベットガードも設置していただきました。朝食も子供は大満足でした。
また、部屋のドライヤーが故障していましたが、直ぐに交換していただき、ありがとうございました。
またUSJに遊びに行くときはこちらのホテルをまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2018-09-14 19:16:46

この度は、ホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様にお会いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。パークはご満喫いただけましたか?ご家族の素敵な思い出となれば幸いです。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。しかしながら、ドライヤーの故障に関してはご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。お怪我などは大丈夫でしたでしょうか?清掃時はもちろんの事、最終点検の際により注意を払うなど、改善に努めて参ります。

至らぬ点もございましたが、利用したいと仰って頂け、大変嬉しく思います。当ホテルはお子さま連れの方にご利用頂く事も多い為、少しでも安心してお過ごし頂ける様に努めておりますので、お役に立てた様で何よりでございます。これからも快適にご利用頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。何かございましたらお気軽にお申し付けください。またパークにお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊ください。お会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ  岡田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割45】早めのご予約でかしこくお得にステイ♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【●スタンダードルーム(禁煙/25平米)】