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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
総合4
2泊滞在しました。安いプランだったので部屋はどうかな？と思っていましたが、ベッドが3つある部屋で広々して満足でした。ただ、プランに書いてあったプラス1000円で朝食が付くのかと思っていたら別のプラントの事で、がっかりしました。プランの書き方はもっと工夫したほうが良いと思いました。最上階のお風呂は気持ち良く、上がった後の飲み物サービスも満足でした。更に次の日は半額で入れるサービスもあり、これは大変満足しました。このホテルは修学旅行生が多く使用しているみたいですが、朝、彼らの集合の時にエレベータが全然来ないので、もう少し考えたほうが良いと思いました。この時は、フロントに電話して対応してくださいましたが、ほかに方法はないのかなと思いました。全体としては、満足でした。
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。31階の天然展望温泉に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、プランでの分かりづらさやエレベーターについてこちらの配慮が足らずお客様にご迷惑をお掛けしました事は真摯に受け止め、これからの改善に役立てさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。再びお会いできる日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。フロントスタッフ 榊
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総合4
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
2泊滞在しました。
安いプランだったので部屋はどうかな？と思っていましたが、ベッドが3つある部屋で広々して満足でした。
ただ、プランに書いてあったプラス1000円で朝食が付くのかと思っていたら別のプラントの事で、がっかりしました。プランの書き方はもっと工夫したほうが良いと思いました。
最上階のお風呂は気持ち良く、上がった後の飲み物サービスも満足でした。更に次の日は半額で入れるサービスもあり、これは大変満足しました。
このホテルは修学旅行生が多く使用しているみたいですが、朝、彼らの集合の時にエレベータが全然来ないので、もう少し考えたほうが良いと思いました。この時は、フロントに電話して対応してくださいましたが、ほかに方法はないのかなと思いました。
全体としては、満足でした。
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。
31階の天然展望温泉に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、プランでの分かりづらさやエレベーターについてこちらの配慮が足らずお客様にご迷惑をお掛けしました事は真摯に受け止め、これからの改善に役立てさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
再びお会いできる日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 榊