この度は数あるホテルの中からホテル京阪ユニバーサル・タワーに
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度、31階に御座います天然展望温泉をご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
浴室から見える景色は朝と夜で違った良さを感じて頂けます。また、季節によりますが朝５時から６時にかけて窓から眺める大阪市内の景色の中でも、朝日がオレンジ色に照らすあべのハルカスはとても幻想的でオススメです。
しかしながら、スタッフの対応等に不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず残念でなりません。
大変申し訳ございませんでした。

今後もより一層お客様にご満足頂ける様、精一杯努めて参りますので、次回お越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました
フロントスタッフ　　岡田