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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:8184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.89
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.04
  • 食事4.28

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2019-02-11 23:49:44

初めてのUSJで少し心配でしたがUSJにも本当に近くびっくり。バスで早朝ついたにもかかわらず荷物も快く預かっていただき夜遊んでから部屋に戻るとちゃんと荷物は部屋に届いていました。感謝感謝です。部屋もきれいでとても心地よく過ごすことができました。ただルームライトのスイッチがなかなか見つからずベッドサイドテーブルに見つけた時は娘と二人笑ってしまいました。コインロッカーのスタッフの女性のかたの笑顔と親切な対応が心に残りました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2019-02-15 17:10:42

この度は数あるホテルの中から、ホテル京阪ユニバーサル・タワー店にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、満足頂けたとのお言葉を頂戴し従業員一同
大変嬉しい限りでございます。
お荷物に関しては、パークに遊びに行かれる前に身軽になっていただきたい、お戻りの際にはスムーズにお部屋に入っていただきたいという思いから、事前チェックインのお手続きを皆様にお願いしています。満足していただけたようで安心しました。しかし、開園の頃はどうしても混雑してしまい心苦しく思っております。少しでも改善できるよう日々試行錯誤してまいります

また、スタッフの対応にもよかったとのお言葉を頂戴することができ、安心致しております。
お客様に次回も利用したいと思って頂けるようこれからも努力を重ねて参りますので、
是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 岡田

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