楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:8239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.88
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.07
  • 食事4.34

総合2

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2020-01-06 16:03:22

立地はよかったですが値段の割にサービスが良くないと思いました。アメニティなどももう少し増やして頂ければと思います。予約の際電話で1人誕生日の人がいると伝えるも何もできないと言われ期待してしまったこちらもこちらですがすごく残念でした。すごく淡々とした接客にもう利用はしないかな~…と思わず思ってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2020-01-08 18:23:44

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご宿泊に関するご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。。アメニティにつきましては貴重なご意見ありがとうございました。
またご予約の際にお誕生日だとお伝え頂いたにもかかわらずお手伝いができず申し訳ございませんでした。今回ご満足いただけなかったのは私どもの力不足だと感じております。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。また是非機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

ご利用の宿泊プラン
【ワンコインで朝食♪】お日にち限定!今だけお得な特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【高層階タワーグランデ】カジュアルツイン】