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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:8211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.89
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.05
  • 食事4.30

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2020-10-27 08:29:46

去年初めて泊まらせていただいてサービス、お部屋もよかったのですが何よりスタッフのみなさんの対応がとても良く今回もこちらに泊まらせていただきました。お部屋も清潔感があり広く景色も綺麗です!前回と変わらずホントによかったです!強いて言うのであれば混雑時だけでもフロントを増やし、対応していただけたらなあと思いました。チェックインに30分ほどかかり想定外だったので予定が少し狂ってしまい…。また来年も泊まりたいと思いました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2020-11-09 08:29:40

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉は私どもにとって何よりの励みになります。
しかしながらご到着時はお手続きに時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。
混雑緩和に向けいろいろ試してはおりますが、改善には至っていないのが正直なところでございます。今後もよりスムーズにご案内ができるよう改善に向けて努めて参ります。

これからもお客様に寄り添ったご案内ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお会い出来る日を心からお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

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【【高層階タワーグランデ夜景側】スーペリアルーム】