こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-11-15 17:37:04
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投稿日：2021-11-15 17:34:56
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投稿日：2021-11-15 17:30:13
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投稿日：2021-08-13 15:41:52
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投稿日：2021-02-11 23:02:31
総合3
ままちゃん3312さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
今回、前回利用した時に温泉がとても良かった為、迷わずこちらのホテルを選びました。20日になって温泉が使えないと連絡があり、USJのミールクーポンに変更してくれるとの事。迷いましたが、こちらのホテルを利用させていただきました。
コロナ禍で人出が少ない事もあり、ホテルはとても静かでした。
温泉が使えなかった事はやはり残念でした。温泉を楽しみにしていた主人には到着まで伝える事が出来ませんでした。
しかし、30階からのお風呂からの景色は良かったです。
部屋も広く、のんびり出来ました。
朝食時、窓際から暖房が出でいる為、注意の喚起の文言が書いてあるものの、一言案内時に伝えて欲しかったと思います。窓際の席で食事をしており、1歳10ヶ月の孫娘が窓際で手をついてしまいました。目を離した大人が悪いですが。
朝食のフルーツが冷凍（缶詰め？）だった事が残念でした。
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この度はコロナウイルスの影響がある中、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。お部屋からの夜景関しましてご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
当館では新型コロナウィルス感染拡大防止に対する取り組みをいくつか行っており、お客様には少しご不便をお掛けしてしまう部分が多々あるかと存じますが、何卒ご協力頂ければ幸いでございます。このような状況の中、ご利用頂きました事を改めて感謝申し上げるとともに更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、ご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。最後になりますが、ご多用中の中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
また、お会いできます日を楽しみにしております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田