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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:8205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.90
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.05
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2021-07-15 15:29:13

予約を入れてはキャンセルを何度も繰り返しましたが今回ようやく行くことができました。
駐車場込みでこのお値段は本当にお安いです。
お部屋は5人いても十分な広さでしたし、ベッドもくっ付けていただいたので子供と3人でゆっくり眠ることができました。
事前に電話した際もすごく丁寧にお答えいただきました。

ただ、お風呂にお湯を溜めてさぁ入ろうと見ると髪の毛が3本浮いていました・・・。ギョッとなりました。こういう時期なので他は大丈夫かとちょっと気になってしまいました。

これからも駐車場込みのプラン是非続けてください。
今回はお世話になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2021-07-15 23:29:28

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、私共にとりましても何よりの励みでございます。しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴しながら、ご滞在中はご不快の念お掛けし誠に申し訳ございません。
お客様をお迎えするお部屋においてもちろん心を込めてお掃除はさせて頂いているのですがきちんと点検、また確認が行き届きませんでしたこと誠にお恥ずかしい限りでございます。今後、より一層お客様の立場に立った目線で清掃に当たらせていただきます事清掃スタッフ一同に周知徹底させて頂きます最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田

ご利用の宿泊プラン
室数限定37平米のお部屋でゆったり&駐車場無料で快適オフィシャルホテルステイ◎<食事なし>
ご利用のお部屋
【【高層階タワーグランデ】スーペリアルーム】

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