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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声
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7月22日から3泊4日で宿泊しました。ユニバーサルスタジオジャパンや駅からのアクセスが良く、便利でした。建物が新しくないので、部屋はそれなりでしたが、きちんと掃除されてる印象でした。31階に天然温泉があり、それが楽しみでしたが、今回は時間がなく利用できなくで残念です。温泉があるせいか、部屋には、使い捨てスリッパとサンダルが用意されています。他の方も使用しているサンダルは、使うのに抵抗があり、使い捨てスリッパを使用していました。2泊同じスリッパを使用し、汗が気になったので、新しいものに変えてもらおうと、3日目の朝、出かける前に、スリッパをゴミ箱に捨て出かけました。夜、部屋に戻ってびっくり。ゴミ箱にすてたスリッパが戻されて、新しいものは補充されていませんでした。また、使用してきたなくなったブラシもゴミ箱に捨てたはずなのに、洗面台に戻っていました。ビジネスホテルでも交換して欲しい時は、ゴミ箱に捨てると新しいものを補充していただけるのに・・最近はエコが優先なんでしょうか?ゴミ箱に捨てたスリッパをまた使うことになろうとは・・最後の夜に、感染症対策も大丈夫かと??心配になりました。
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足して頂けず大変残念でなりません。心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましても、ご不快の念を与えてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。清掃時に使用したものを失念しているなどあってはならない事と強く認識しております。この件につきましては責任者に報告し、すぐさま改善するよう努めて参ります。今後このようなことが無いよう改善し、お客様にご満足いただけるようなサービスができるよう努めて参ります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田
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投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
7月22日から3泊4日で宿泊しました。
ユニバーサルスタジオジャパンや駅からのアクセスが良く、便利でした。
建物が新しくないので、部屋はそれなりでしたが、きちんと掃除されてる印象でした。
31階に天然温泉があり、それが楽しみでしたが、今回は時間がなく利用できなくで残念です。
温泉があるせいか、部屋には、使い捨てスリッパとサンダルが用意されています。
他の方も使用しているサンダルは、使うのに抵抗があり、使い捨てスリッパを使用していました。
2泊同じスリッパを使用し、汗が気になったので、新しいものに変えてもらおうと、
3日目の朝、出かける前に、スリッパをゴミ箱に捨て出かけました。
夜、部屋に戻ってびっくり。ゴミ箱にすてたスリッパが戻されて、
新しいものは補充されていませんでした。
また、使用してきたなくなったブラシもゴミ箱に捨てたはずなのに、
洗面台に戻っていました。
ビジネスホテルでも交換して欲しい時は、ゴミ箱に捨てると
新しいものを補充していただけるのに・・
最近はエコが優先なんでしょうか?
ゴミ箱に捨てたスリッパをまた使うことになろうとは・・
最後の夜に、感染症対策も大丈夫かと??心配になりました。
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足して頂けず大変残念でなりません。心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃につきましても、ご不快の念を与えてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
清掃時に使用したものを失念しているなどあってはならない事と強く認識しております。この件につきましては責任者に報告し、すぐさま改善するよう努めて参ります。
今後このようなことが無いよう改善し、お客様にご満足いただけるようなサービスができるよう努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田