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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声
総合2
USJ目的で宿泊しました。駐車場24時間無料はありがたかったです。部屋は普通のユニットバスでしたが、トイレの便座のふたが壊れていました。あと、ドライヤーが暖かくなったり、冷たくなったりと、故障していました。清掃時にきちんと確認してほしいです。少し不快な思いをしました。また、今回は朝食付きプランにしましたが、ビュッフェの割には料理の種類が少なくほとんど食べれるものがなかったです。値段が高いだけと感じました。立地は良いです。
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この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、客室の備品管理が行き届いておらず、お客さまに不快な思いを与えてしまいましたこと大変申し訳ございません。頂いたお叱りは、清掃担当者と共に受け止め、今後このようなことがないよう清掃後の備品確認を徹底して参ります。勝手なお願いかとは存じますが、次にユニバーサルスタジオジャパンへお越しの際、私共のホテルでの滞在をご検討頂けますと幸いでございます。最後になりましたが、ご多用の中、貴重なご意見、ご感想を賜り、誠にありがとうございました。再びお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。ホテル京阪ユニバーサル・タワー 米田
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USJ目的で宿泊しました。駐車場24時間無料はありがたかったです。部屋は普通のユニットバスでしたが、トイレの便座のふたが壊れていました。あと、ドライヤーが暖かくなったり、冷たくなったりと、故障していました。清掃時にきちんと確認してほしいです。少し不快な思いをしました。また、今回は朝食付きプランにしましたが、ビュッフェの割には料理の種類が少なくほとんど食べれるものがなかったです。値段が高いだけと感じました。立地は良いです。
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この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の備品管理が行き届いておらず、お客さまに不快な思いを与えてしまいましたこと大変申し訳ございません。頂いたお叱りは、清掃担当者と共に受け止め、今後このようなことがないよう清掃後の備品確認を徹底して参ります。
勝手なお願いかとは存じますが、次にユニバーサルスタジオジャパンへお越しの際、私共のホテルでの滞在をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多用の中、貴重なご意見、ご感想を賜り、誠にありがとうございました。
再びお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。
ホテル京阪ユニバーサル・タワー 米田