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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
立地5
年末のUSJ旅行のため利用させていただきました。立地はもちろん申し分ないのですが、一つ不満を言わせてもらうなら、チェックインに４０分以上待たされたのは今まで旅行をしてきて初めてでした。列の先頭に空いたところを誘導する人はいるのに、『並んでお待ちください』や『お待たせしています』などの声掛けはなく、お客が自ら何の列かを理解して最後尾に並ぶといった感じで驚きました。荷物の郵送受付には４人くらいの従業員がおしゃべりをしていて、臨機応変に配置ができないのかと感じました。一番混み合う時間ではあったのかもしれませんが、USJのオフィシャルホテルで楽しみにしていたのにとても残念でした。
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この度は、数あるホテルの中からホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくユニバーサル・スタジオ・ジャパンのご旅行を楽しみにお越しいただきましたのに、ご到着されたうちからご不快な念をお与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。チェックインのお手続きの際に不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お待たせした上に、きちんとしたお詫びもなく手続きを進め、本当にお恥ずかしい限りでございます。改めてお詫び申し上げます。楽しいご旅行を思って当館をお選び頂きましたのに、この様なお気持ちにさせてしまい誠に残念に思います。本当に申し訳ございませんでした。至らぬ点が多々あり、お客様のご期待を裏切ってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。次回再びご宿泊の機会をいただけた際には、必ず成長した姿をお見せできるよう、スタッフ一同精進して参ります。是非またご利用いただけますと幸いでございます。貴重なお時間を頂き、ご投稿くださいまして有難うございました。ホテル京阪ユニバーサル・タワー 岡田
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立地5
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
年末のUSJ旅行のため利用させていただきました。
立地はもちろん申し分ないのですが、一つ不満を言わせてもらうなら、チェックインに４０分以上待たされたのは今まで旅行をしてきて初めてでした。
列の先頭に空いたところを誘導する人はいるのに、『並んでお待ちください』や『お待たせしています』などの声掛けはなく、お客が自ら何の列かを理解して最後尾に並ぶといった感じで驚きました。荷物の郵送受付には４人くらいの従業員がおしゃべりをしていて、臨機応変に配置ができないのかと感じました。
一番混み合う時間ではあったのかもしれませんが、USJのオフィシャルホテルで楽しみにしていたのにとても残念でした。
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この度は、数あるホテルの中からホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくユニバーサル・スタジオ・ジャパンのご旅行を楽しみにお越しいただきましたのに、
ご到着されたうちからご不快な念をお与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインのお手続きの際に不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お待たせした上に、きちんとしたお詫びもなく手続きを進め、本当にお恥ずかしい限りでございます。改めてお詫び申し上げます。
楽しいご旅行を思って当館をお選び頂きましたのに、この様なお気持ちにさせてしまい誠に残念に思います。本当に申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々あり、お客様のご期待を裏切ってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
次回再びご宿泊の機会をいただけた際には、
必ず成長した姿をお見せできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非またご利用いただけますと幸いでございます。貴重なお時間を頂き、ご投稿くださいまして有難うございました。
ホテル京阪ユニバーサル・タワー 岡田