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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
総合4
あそんだあとにゆっくり温泉につかる事ができ、とても良かったです。御部屋も綺麗でした。(壁の細かな傷などは気になりますが、築年数を考えるとこんなものかも……と思います)大浴場も気持ち良かったですが、洗い場のごみが山盛りになっていたり(こまめに片付けて欲しいな……と感じました)スタッフの方がやや事務的で無愛想に感じたことが少し残念です。上の階のレストランで朝食をとりましたが、眺めも良く種類もそこそこあっておいしく頂けました。(ただトイレにオムツ替えの台はないので、赤ちゃん連れの方は一度お部屋まで戻らないとオムツが替えられないかもしれません)レジャー施設側のホテルのためやや高めな分、もう少しサービスが充実してたらな……と感じました。
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この度はご家族の皆様でホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また数ある大阪のホテルよりお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらずご滞在中度重なるご不快の念をあたえる事となり誠に申し訳ございません。お客様から頂いたご投稿を拝見させていただきましたが、どれもお客様が仰るとおり不親切なご案内だと猛省致しております。今後は、お客様の立場になったご案内が出きるようにスタッフへ指導するとともに、私自身も初心にかえりお客様へご案内出来る様に努めて参る所存でございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。このような事があり、お客様にはたくさんご不快を与えてしまいましたがもしご機会を頂けるのであればまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロントスタッフ 岡田
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総合4
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
あそんだあとにゆっくり温泉につかる事ができ、とても良かったです。
御部屋も綺麗でした。(壁の細かな傷などは気になりますが、築年数を考えるとこんなものかも……と思います)
大浴場も気持ち良かったですが、洗い場のごみが山盛りになっていたり(こまめに片付けて欲しいな……と感じました)スタッフの方がやや事務的で無愛想に感じたことが少し残念です。
上の階のレストランで朝食をとりましたが、眺めも良く種類もそこそこあっておいしく頂けました。
(ただトイレにオムツ替えの台はないので、赤ちゃん連れの方は一度お部屋まで戻らないとオムツが替えられないかもしれません)
レジャー施設側のホテルのためやや高めな分、もう少しサービスが充実してたらな……と感じました。
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この度はご家族の皆様でホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また数ある大阪のホテルよりお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらずご滞在中度重なるご不快の念をあたえる事となり誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご投稿を拝見させていただきましたが、どれもお客様が仰るとおり不親切なご案内だと猛省致しております。
今後は、お客様の立場になったご案内が出きるようにスタッフへ指導するとともに、私自身も初心にかえりお客様へご案内出来る様に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
このような事があり、お客様にはたくさんご不快を与えてしまいましたがもしご機会を頂けるのであればまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 岡田