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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
立地5
お風呂が黒カビだらけで気持ちよく入れなかった。トイレとセパレートで広いのが台無しで残念だった。
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。ご滞在中につきましては、おくつろぎ頂く空間でありながら快適なお時間をご提供できず、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃に関しまして、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。清掃不備がないかどうかチェックもさせていただいております。しかしながら、この様な事になってしまい、お客様の気持ちを不快にさせてしまいあってはならない事だと深く認識しております。すぐさま責任者に報告をし、改善につとめております。今後はこの様な事が無い様、スタッフ一同身を引き締め精進して参ります。これに懲りず、また機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田
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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー（大阪府）
3.0
投稿日：2023-04-05 17:25:43
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立地5
F.Yuuuさんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
お風呂が黒カビだらけで気持ちよく入れなかった。トイレとセパレートで広いのが台無しで残念だった。
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この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご滞在中につきましては、おくつろぎ頂く空間でありながら快適なお時間をご提供できず、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
清掃不備がないかどうかチェックもさせていただいております。しかしながら、この様な事になってしまい、お客様の気持ちを不快にさせてしまい
あってはならない事だと深く認識しております。
すぐさま責任者に報告をし、改善につとめております。今後はこの様な事が無い様、スタッフ一同身を引き締め精進して参ります。
これに懲りず、また機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田