この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。
また、立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩すぐのところにございますので、大阪市内へもアクセスしやすく、パークだけでなく大阪観光もお楽しみ頂けます。
この立地は当ホテルの魅力の一つでございます。
またご朝食をご利用いただいたとのことで、大変嬉しく思います。
お味にご満足にいただけたようで安心いたしました。今後ともお客様のご希望に添えるようなメニュー考案に努めてまいります。

しかしながら、お褒めのお言葉を頂きながら、お部屋にきちんとベットが準備出来ておらずご迷惑おかけしました。
不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。

この度はご指摘をいただきながらも「また利用したい」とのお言葉をいただきありがとうございます。二度とこのようなことがないように、充分に点検し、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 岡田