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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
総合4
近くにコンビニ、お土産屋さん、レストランもあり立地も良いし、追加で頼んだ朝食バッフェ、お風呂も良かったです。改善点といえば、宿泊24時間は駐車料金無料だと良かった。遠方から来たため、トータル28.5時間利用で駐車場代だけで6100円もかかりました。しかもカードが使えない。高額駐車場代になるなら、カード利用できるようにしてほしいです。お風呂は良かったが、洗い場が足りず裸で待つことに。。またお風呂から出た後にロッカーキーを返却して、シューズロッカーキーを受け取る手順だが、そこも長蛇の列。2人スタッフがいるから、担当を割り振ればよいのでは？と思いました。1人が入浴手続き、もう1人が入浴後の対応とすればスムーズかと。(私が並んでいた時は1人のスタッフが鍵、もう1人がパソコン操作で、スタッフ2人で宿泊者1人の対応をしていたので)
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地を活用し、ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 また、ご朝食もお気に召していただけた様で安心いたしました。豊富なメニューをご用意しておりましたが、お気に入りのメニューはございましたでしょうか。朝食付プランもございますので、次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いです。 また、改善点として駐車場ならびに温浴施設について貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様が当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけるよう、各関係部署へとご意見を共有し、今後のサービス向上に役立ててまいります。何かお気づきの点がございましたらお聞かせいただければ幸いでございます。次回パークへお越しの際も、ぜひホテル京阪ユニバーサル・タワーをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ホテル京阪ユニバーサル・タワー 日下
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総合4
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
近くにコンビニ、お土産屋さん、レストランもあり立地も良いし、追加で頼んだ朝食バッフェ、お風呂も良かったです。
改善点といえば、
宿泊24時間は駐車料金無料だと良かった。遠方から来たため、トータル28.5時間利用で駐車場代だけで6100円もかかりました。
しかもカードが使えない。高額駐車場代になるなら、カード利用できるようにしてほしいです。
お風呂は良かったが、洗い場が足りず裸で待つことに。。
またお風呂から出た後にロッカーキーを返却して、シューズロッカーキーを受け取る手順だが、そこも長蛇の列。
2人スタッフがいるから、担当を割り振ればよいのでは？と思いました。1人が入浴手続き、もう1人が入浴後の対応とすればスムーズかと。
(私が並んでいた時は
1人のスタッフが鍵、もう1人がパソコン操作で、スタッフ2人で宿泊者1人の対応をしていたので)
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地を活用し、ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食もお気に召していただけた様で安心いたしました。豊富なメニューをご用意しておりましたが、お気に入りのメニューはございましたでしょうか。
朝食付プランもございますので、次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いです。
また、改善点として駐車場ならびに温浴施設について貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様が当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけるよう、各関係部署へとご意見を共有し、今後のサービス向上に役立ててまいります。
何かお気づきの点がございましたらお聞かせいただければ幸いでございます。
次回パークへお越しの際も、ぜひホテル京阪ユニバーサル・タワーをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル京阪ユニバーサル・タワー 日下