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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:8234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.88
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.06
  • 食事4.33

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2008-06-25 15:56:25

前もってお電話でご連絡させていただいていた通り、記念日での利用でした。当日、追加料金をお支払いし、デラックスツインへの変更をお願いしましたが、ベルの女性の方に丁寧に対応していただき、静かなお部屋で快適に過ごすことができました。本当にどうもありがとうございました。
館内で食事を…と考えておりましたが、ラストオーダーの関係から実現しませんでした。あと少し、ラストオーダーの時間が遅ければいいなあ…と思いました。
どの方も誠意ある対応で、とても好感が持てました。このあと、夏休みに入り、お客様が増え、満室のような状態になったときが勝負だと思います。そのような状況でも、今回のように満足を与えられるホテルになっていること、心より祈っております。
次の記念日にも利用させていただきます。その際はどうぞよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
OPEN記念「モニタープラン」 朝食付
ファミリーツイン(禁煙)

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2008-06-29 11:36:45

この度はお客様にとって記念日という特別な日に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見・ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉も頂けました事、光栄に存じます。これからもユニバーサル・スタジオ・ジャパンTMのオフィシャルホテルとして多くのお客様にご満足していただける様、努力していく所存でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。