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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:8229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.89
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.06
  • 食事4.28

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2008-07-19 22:53:11

連泊しましたが、ただ寝泊まりしただけのイメージしか残りませんでした。受付の際、研修生にやらせるのは構いませんが、他のスタッフは後ろでニヤニヤしてるだけ…説明に詰まってもヘルプにも出ない!客に対して失礼ですよね!?まぁ案内してくれた方は丁寧でよかったですが…
朝食付きで2日間バイキングでしたが、2日間同じメニューって…正直情けないと思いませんか?
建物が高いので、夜景が楽しめました♪お風呂もなかなかよかったです。でも一日一度切りしか入れないであのお値段はいかがなものかと…
立地はとても便利です!コンビニはあるし…お土産やとかがホテルに入ってるとまたいいですね!最後に、ここはオフィシャルホテルですか?もしそうなら、閑散とし過ぎですね………

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2008-07-21 14:01:58

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご意見・ご感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。この度頂戴致しましたご意見につきましては、今後のサービス改善のご参考にさせて頂きたく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けますよう、スタッフ一同精進してまいる所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。