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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
天然温泉Sky Spaが気に入って三度目の利用となりました。しかし、夕刻６時頃入浴中に電気が消え、真っ暗に(入浴客は私一人だけ)２分程で点灯しましたが、二回目はシャンプー中に、またもや停電。その間は、長くて不安でなりませんでした。その事をホテル側に伝えた後、マネージャーの方が部屋まで来て『お詫びと、電気系統の不良備の説明をしてもらい』何度も、謝罪と反省の言葉を頂戴しました。次の日の朝は、頂きました入浴券でゆっくり朝風呂を満喫しました。今回は、何か起こった時に、対応の良し悪しでホテルの質が判る。と、思いました。尾井マネージャーさんありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】ウィークデービジネス宿泊プランスタンダードツイン（シングルユース）
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用賜り誠に有難うございました。天然温泉の照明の件、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。これからも頂戴したお言葉を糧にし、よりよいホテル造りに励んで参りたいと考えております。またご来阪の折には是非ご利用くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。営業課 尾井啓祐
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投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
天然温泉Sky Spaが気に入って三度目の利用となりました。しかし、夕刻６時頃入浴中に電気が消え、真っ暗に(入浴客は私一人だけ)２分程で点灯しましたが、二回目はシャンプー中に、またもや停電。その間は、長くて不安でなりませんでした。その事をホテル側に伝えた後、マネージャーの方が部屋まで来て『お詫びと、電気系統の不良備の説明をしてもらい』何度も、謝罪と反省の言葉を頂戴しました。次の日の朝は、頂きました入浴券でゆっくり朝風呂を満喫しました。今回は、何か起こった時に、対応の良し悪しでホテルの質が判る。と、思いました。尾井マネージャーさん
ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用賜り誠に有難うございました。
天然温泉の照明の件、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
これからも頂戴したお言葉を糧にし、よりよいホテル造りに励んで参りたいと考えております。またご来阪の折には是非ご利用くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
営業課 尾井啓祐