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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声
総合3
う~む。微妙なホテルです。決して悪いホテルではありません。駅から近い。リーズナブルな料金。広々とした素敵なロビー。良いところはたくさんあります。でも、このホテルには心に残るものが無かったです。全て普通なのかな。大変失礼な言い方で申し訳ないのですが、以前の日航ホテルの方が格が上ですね。今回は初めて家族4人で泊まりましたが、1部屋にベット4台はちょっと無理がありますね。あと、今時テレビの映りが悪いホテルもなかなか珍しいです。最も問題だと思ったのは、天然温泉です。脱衣所の使用済みタオル入れ上部の棚が、綿埃りだらけだというのはどういうことなのでしょうか。衛生管理を疑うと共に、お客を迎える気持ちも???こんなんで1,500円は取ってはいけないんじゃないでしょうか。食事時のレストラン前の長蛇の列は、他人事でも非常に見苦しいですね。並んでいる方々は食事付きプランで泊まっているのでしょうから、選択権無く並ばされていたのだと思います。レストランを増やす、広くする等の処置が必要では。そういえば、チェックインも、チェックアウトも、クロークも行列だらけでしたね。とても雰囲気の良い素敵なホテルなのに、とても残念です。採算も大事ですが、リピート率が落ちちゃいますよ。【ご利用の宿泊プラン】ホテル開業1周年記念【室数限定】特別宿泊プラン(食事なし)ファミリーツイン(禁煙) 4月~
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき併せて御礼申しあげます。ご滞在中はお客様にご不便・不愉快な思いをさせてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。今回お客様にいただきましたご意見等は今後の課題とさせていただき、より良いサービスを提供していけるよう努力して参る所存でございます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ご投稿ありがとうございました
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う~む。微妙なホテルです。
決して悪いホテルではありません。駅から近い。リーズナブルな料金。広々とした素敵なロビー。良いところはたくさんあります。
でも、このホテルには心に残るものが無かったです。全て普通なのかな。
大変失礼な言い方で申し訳ないのですが、以前の日航ホテルの方が格が上ですね。
今回は初めて家族4人で泊まりましたが、1部屋にベット4台はちょっと無理がありますね。あと、今時テレビの映りが悪いホテルもなかなか珍しいです。最も問題だと思ったのは、天然温泉です。脱衣所の使用済みタオル入れ上部の棚が、綿埃りだらけだというのはどういうことなのでしょうか。衛生管理を疑うと共に、お客を迎える気持ちも???こんなんで1,500円は取ってはいけないんじゃないでしょうか。
食事時のレストラン前の長蛇の列は、他人事でも非常に見苦しいですね。並んでいる方々は食事付きプランで泊まっているのでしょうから、選択権無く並ばされていたのだと思います。レストランを増やす、広くする等の処置が必要では。
そういえば、チェックインも、チェックアウトも、クロークも行列だらけでしたね。とても雰囲気の良い素敵なホテルなのに、とても残念です。採算も大事ですが、リピート率が落ちちゃいますよ。
【ご利用の宿泊プラン】
ホテル開業1周年記念【室数限定】特別宿泊プラン(食事なし)
ファミリーツイン(禁煙) 4月~
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき併せて御礼申しあげます。
ご滞在中はお客様にご不便・不愉快な思いをさせてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。
今回お客様にいただきましたご意見等は今後の課題とさせていただき、より良いサービスを提供していけるよう努力して参る所存でございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました