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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:8241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.89
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.07
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009-08-09 22:57:07

ホテルの立地は最高。格安プランなのにさまざまな割引サービス(駐車料サービスなど)していただき、満足しています。
スタッフの方々もとても丁寧で親切にしていただきました。ありがとうございました。
ただ、あれだけのホテルでチェックインのあと荷物をお部屋へ運んでいただけなかったり、せめてエレベーターへの案内さえなかったことが残念です。
連泊したのですが、2泊目にアメニティや新聞などがもう少しきちんとしていればもっとよかったのですが。
ただ、きれいで窓からの景色もよく、子供達も大満足でした。
立地はサイコーでUSJにも近く、まわりのお店も充実していて満足できました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009-08-10 15:37:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご旅行では、楽しい思い出作りのお手伝いが出来ましたようで大変嬉しく存じます。

ご到着時のお荷物のお手伝いの件については、私どもの配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見をもとに、今後のスタッフへ再度指導・教育を行って参りたいと存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

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【【部屋タイプおまかせ】4名1室】