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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
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５月７日宿泊しました。4名で1万円のプランなので正直部屋は期待していなかったのっですが、高層階を用意していただき、夜景がすごくきれいで感動しました。ベット４台なのでキツキツでしたが満足です。立地も駅から近く最高でした。コンビニもホテルにあり便利でした。ただ、それらをすべて台無しにするくらい、従業員の態度が悪かったです。ビジネスホテル以下です。従業員に笑顔がなく楽しい気持ちがうせるほどです。あと温泉の女性スタッフが、フロントで居眠りしていました。１階のレストランのスタッフの対応もファミレス以下です。びっくりしました。料理は最高においしかったのですが、あのサービスなら二度と行きたくないです。せっかくの楽しいUSJでしたが従業員教育のなってなさに本当にがっかりしました。
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ご宿泊ありがとうございます。折角のご宿泊、印象の良さをサービス面で、ご不快の念を与え、大変申し訳ございません。今後改善、教育に努めてまいります。お許しいただけるなら、もう一度ご宿泊お願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。
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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー（大阪府）
2.0
投稿日：2010-05-10 19:12:35
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Qoo6231さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
５月７日宿泊しました。4名で1万円のプランなので正直部屋は期待していなかったのっですが、高層階を用意していただき、夜景がすごくきれいで感動しました。ベット４台なのでキツキツでしたが満足です。立地も駅から近く最高でした。コンビニもホテルにあり便利でした。ただ、それらをすべて台無しにするくらい、従業員の態度が悪かったです。ビジネスホテル以下です。従業員に笑顔がなく楽しい気持ちがうせるほどです。あと温泉の女性スタッフが、フロントで居眠りしていました。１階のレストランのスタッフの対応もファミレス以下です。びっくりしました。料理は最高においしかったのですが、あのサービスなら二度と行きたくないです。せっかくの楽しいUSJでしたが従業員教育のなってなさに本当にがっかりしました。
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ご宿泊ありがとうございます。
折角のご宿泊、印象の良さをサービス面で、ご不快の念を与え、大変申し訳ございません。
今後改善、教育に努めてまいります。
お許しいただけるなら、
もう一度ご宿泊お願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。