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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
立地3
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
衛生面に関して、シャワーカーテンについた赤カビを放置するのは本当に止めて頂きたい。次に、スタッフが完全に教育不足。先ず、まともな敬語が使えない。私からの敬語での質問に「あのね、そうね～」と言われて、かなり驚きました。更には、うちの子どもの持っているポップコーンバケツを見て「それこぼさないようにしてよ」に又驚愕。加えて、この同じ方接客の仕方も全く知らない。エレベーターの乗り方、降り方、非常に初歩的な所作をわきまえていない。20代後半ぐらいになったと思われる女性ポーターですが、彼女を見るとホテルの価値を反映しちゃってるなと感じました。前日に宿泊していた近鉄ユニバーサルシティのポーターさんも同じ年齢ぐらいの方だったのに、、レベルの差なんですね。【ご利用の宿泊プラン】ビジネスからレジャーまで♪お部屋おまかせ！だ・か・ら♪ワケあり☆食事なしお部屋おまかせ♪ （2名様利用）
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、お客様に不快の念をお与えしてしまいまして申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。このようなお言葉を二度と頂かない様、再度気を引き締めて参ります。また担当係に関しましても教育して参る次第です。至らぬ点もございましたが、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。寒い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。
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投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
衛生面に関して、シャワーカーテンについた赤カビを放置するのは本当に止めて頂きたい。
次に、スタッフが完全に教育不足。
先ず、まともな敬語が使えない。
私からの敬語での質問に「あのね、そうね～」と言われて、かなり驚きました。
更には、うちの子どもの持っているポップコーンバケツを見て
「それこぼさないようにしてよ」に又驚愕。
加えて、この同じ方接客の仕方も全く知らない。
エレベーターの乗り方、降り方、非常に初歩的な所作をわきまえていない。
20代後半ぐらいになったと思われる女性ポーターですが、彼女を見るとホテルの価値を反映しちゃってるなと感じました。
前日に宿泊していた近鉄ユニバーサルシティのポーターさんも同じ年齢ぐらいの方だったのに、、レベルの差なんですね。
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お部屋おまかせ♪ （2名様利用）
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました
にも関わらず、お客様に不快の念をお与えしてしまい
まして申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
このようなお言葉を二度と頂かない様、再度
気を引き締めて参ります。
また担当係に関しましても教育して参る次第
です。
至らぬ点もございましたが、また当ホテルをご利用
いただけますと幸いでございます。
寒い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。