楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
今回2回目の利用ですが、最初と同じ部屋の広さとオプション付きのプランを利用しましたが、今回は、階数も下の階(最初より10階も下)部屋の広さもエキストラベットでギリギリ(部屋の広さをごまかされた気分)。チェックインイン後大量の荷物でも知らんぷり(自分たちで運んだ)。部屋の水道は水にすると「ちょろちょろ」と出るだけ真ん中にすると「熱湯に近い」修理をフロントに依頼修理後でも蛇口が固い(小学生以下の子供だと無理と思われる)上下左右にスライドするタイプ又、フロントに保冷剤を渡し冷凍してもらったが、ほとんど凍っていないサービス等 最初に宿泊したときと全然違う「がっかりした」なんか客引きの為に、最初だけサービスしているようでいまいち2回目以降宿泊される方は、考えた方がいいですよ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜り誠にありがとうございました。しかしながらお客様には再度のご利用にも関わらず数々の失礼を致し誠に申し訳ございません。お部屋へのベルサービスにつきましても配慮を欠いており、また蛇口につきましても大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。私どもと致しましては勿論全てのお客様にご満足を頂けるサービスが出来ますようにさせて頂いておりますが、今回のご利用に関しましては誠に深くお詫び申し上げます。この度のご利用では行き届かぬところがございましたがオフィシャルホテルとしてふさわしいサービスを提供できますよう日々努力を重ねて参りますので、またの機会には是非再度弊館をお選び頂きますようお待ち申し上げております。ご投稿を頂き誠にありがとうございました。フロントマネージャー 工藤
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ一覧へ
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー(大阪府)
1.0
投稿日:2011-08-14 11:42:23
志摩ビーチホテル(三重県)
3.0
投稿日:2010-01-10 01:47:28
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
7ob9さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
今回2回目の利用ですが、最初と同じ部屋の広さとオプション付きのプランを利用しましたが、今回は、階数も下の階(最初より10階も下)部屋の広さもエキストラベットでギリギリ(部屋の広さをごまかされた気分)。チェックインイン後大量の荷物でも知らんぷり(自分たちで運んだ)。
部屋の水道は水にすると「ちょろちょろ」と出るだけ真ん中にすると「熱湯に近い」
修理をフロントに依頼修理後でも蛇口が固い(小学生以下の子供だと無理と思われる)
上下左右にスライドするタイプ
又、フロントに保冷剤を渡し冷凍してもらったが、ほとんど凍っていない
サービス等 最初に宿泊したときと全然違う
「がっかりした」
なんか客引きの為に、最初だけサービスしているようでいまいち
2回目以降宿泊される方は、考えた方がいいですよ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜り誠にありがとうございました。
しかしながらお客様には再度のご利用にも関わらず数々の失礼を致し誠に申し訳ございません。お部屋へのベルサービスにつきましても配慮を欠いており、また蛇口につきましても大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
私どもと致しましては勿論全てのお客様にご満足を頂けるサービスが出来ますようにさせて頂いておりますが、今回のご利用に関しましては誠に深くお詫び申し上げます。
この度のご利用では行き届かぬところがございましたがオフィシャルホテルとしてふさわしいサービスを提供できますよう日々努力を重ねて参りますので、またの機会には是非再度弊館をお選び頂きますようお待ち申し上げております。
ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 工藤