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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
総合4
金額からすればサービスやお部屋の設備などは十分かな…という感じでした。 ただシーツは染みがあり少し不衛生な気持ちがしました。 何より残念だったのがお風呂でかなりガッカリでした…今回子供の誕生日で3泊とりユニバーサルを大満喫するつもりでホテル予約の決め手になったのが温泉付という魅力でしたパークの疲れをとる為にも温泉にはかなり期待していましたが大人1500円,3歳からは800円という金額からは想像もできないほどにお風呂は貧相の一言…金額設定も安くなく期待していたのですが 残念。あれでは高過ぎると思います…次回クリスマス時期に再度ユニバーサルに遊びに行く予定ですが温泉をとるか 別のホテルの開拓か思案中です…あの展望風呂では大人800円,子供500円が妥当か それでも少し悩む位です ホテルにはだいたい満足しているだけに少し残念な今回の旅行でした欲をだせばフットマッサージをお部屋にあればなお嬉しかったです
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。シーツにシミが御座いまして誠に申し訳御座いませんでした。おっしゃる通り不衛生な気持ちになられ、大変不快であったとお察し致します。この場を借りまして深くお詫び申し上げます。また、大浴場におきましても御満足頂けなかったとの事で大変失礼致しました。折角、大浴場をお楽しみ頂くために御予約頂きましたが、この様な御言葉を頂戴し申し訳御座いませんでした。重ねまして深くお詫び申し上げます。御意見を賜りました大浴場の御料金体系で御座いますが、今後の検討とさせて頂きます。また、お部屋でのフットマッサージに関しましても今後の検討とさせて頂きます。何卒、御容赦下さいませ。数々の不手際が御座いましたが、今後再教育をしより御満足頂けるホテルづくりに、日々精進致して参ります。何卒、御寛容の程宜しくお願い申し上げます。次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。フロントマネージャー 谷内
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投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
金額からすればサービスやお部屋の設備などは十分かな…という感じでした。
ただシーツは染みがあり少し不衛生な気持ちがしました。
何より残念だったのがお風呂でかなりガッカリでした…
今回子供の誕生日で3泊とりユニバーサルを大満喫するつもりでホテル予約の決め手になったのが温泉付という魅力でした
パークの疲れをとる為にも温泉にはかなり期待していましたが大人1500円,3歳からは800円という金額からは想像もできないほどにお風呂は貧相の一言…
金額設定も安くなく期待していたのですが 残念。
あれでは高過ぎると思います…
次回クリスマス時期に再度ユニバーサルに遊びに行く予定ですが温泉をとるか 別のホテルの開拓か思案中です…
あの展望風呂では大人800円,子供500円が妥当か それでも少し悩む位です
ホテルにはだいたい満足しているだけに少し残念な今回の旅行でした
欲をだせばフットマッサージをお部屋にあればなお嬉しかったです
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
シーツにシミが御座いまして誠に申し訳御座いませんでした。おっしゃる通り不衛生な気持ちになられ、大変不快であったとお察し致します。
この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
また、大浴場におきましても御満足頂けなかったとの事で大変失礼致しました。
折角、大浴場をお楽しみ頂くために御予約頂きましたが、この様な御言葉を頂戴し申し訳御座いませんでした。重ねまして深くお詫び申し上げます。
御意見を賜りました大浴場の御料金体系で御座いますが、今後の検討とさせて頂きます。また、お部屋でのフットマッサージに関しましても今後の検討とさせて頂きます。何卒、御容赦下さいませ。
数々の不手際が御座いましたが、今後再教育をしより御満足頂けるホテルづくりに、日々精進致して参ります。
何卒、御寛容の程宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。
フロントマネージャー 谷内