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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:8234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.88
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.06
  • 食事4.33

総合4

izumi♪さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

izumi♪さん [30代/女性] 2011-10-03 02:43:08

何度が宿泊していますが、今回の部屋のタイプは初めてでした。
部屋の広さは2人なら十分。
が、
・絨毯にほころびがあり何度か靴が引っ掛かり、危険に感じました。
・テレビ近くに部屋ピンが1つ置いてありました。
・窓側のベッドのバネに軋みがありました。

以上の点が残念でしたが、後は満足・大満足です。
今後も利用すると思います。

食事は今回はしておりませんので評価には入れておりません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2011-10-03 18:06:37

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
今回は、客室におきまして多数の不備が御座いまして誠に申し訳御座いませんでした。この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
設備担当者ならびに清掃担当者に確認し、今後はより快適にお過ごし頂ける客室を御提供致してまいります。
御寛容にも、後は大満足であったとの事で身に余る思いで御座います。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー 谷内

ご利用の宿泊プラン
<ハロウィーンSPキャンペーン>☆スパ1回券付
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツイン】