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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
総合4
家族で泊まりました。接客などは印象もよかったです。しかし、部屋に入ってみると前の宿泊客のごみがビニールに入って机の下に置いてありました。フロントに連絡してすぐに引き取っていただき、その時に子供にちょっとしたお礼の品をいただきました。（子供は大喜びでした）他のホテルではなかなかない展望温泉がありました。子供がいるので部屋の中のお風呂では小さくて毎回入りづらかったので、すごくよかったです。土曜日の２０時くらいに入ったのですが、５人くらいしかいませんでした。そして、脱衣所も清潔感がありよかったです。湯船は熱くなく少しぬるめで長く入っていることができました。お風呂の入り口？？からは夜のパレードも見れました。チェックアウト後も荷物を預けれてのがとても助かりました。朝食は付いていなくてもローソンがあるので問題なかったです。今度またＵＳＪに行く時は、ぜひまた利用したいです。
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。今回は、客室におきまして前泊のお客様のゴミが放置されており誠に申し訳御座いませんでした。大変不快であったとお察し致します。この場を借りまして深くお詫び申し上げます。御寛容にも、従業員の接客応対ならび大浴場等多岐に渡りましてお褒めの御言葉を頂戴し恐縮致しております。お子様にもお気に召して頂け大変嬉しく存じます。また、チェックアウト後のお荷物預かりもお褒めに預り身に余る思いで御座います。よりUSJをお楽しみ頂けます様、チェックアウト後もお荷物をお預かりさせて頂いております。今回、不手際が御座いましたにも関わらず、また利用したいと言った温かい御言葉を賜り誠に有難う御座います。次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。フロントマネージャー 谷内
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投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
家族で泊まりました。接客などは印象もよかったです。しかし、部屋に入ってみると前の宿泊客のごみがビニールに入って机の下に置いてありました。
フロントに連絡してすぐに引き取っていただき、その時に子供にちょっとしたお礼の品をいただきました。（子供は大喜びでした）
他のホテルではなかなかない展望温泉がありました。子供がいるので部屋の中のお風呂では小さくて毎回入りづらかったので、すごくよかったです。土曜日の２０時くらいに入ったのですが、５人くらいしかいませんでした。そして、脱衣所も清潔感がありよかったです。湯船は熱くなく少しぬるめで長く入っていることができました。
お風呂の入り口？？からは夜のパレードも見れました。
チェックアウト後も荷物を預けれてのがとても助かりました。
朝食は付いていなくてもローソンがあるので問題なかったです。
今度またＵＳＪに行く時は、ぜひまた利用したいです。
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
今回は、客室におきまして前泊のお客様のゴミが放置されており誠に申し訳御座いませんでした。
大変不快であったとお察し致します。
この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
御寛容にも、従業員の接客応対ならび大浴場等多岐に渡りましてお褒めの御言葉を頂戴し恐縮致しております。
お子様にもお気に召して頂け大変嬉しく存じます。
また、チェックアウト後のお荷物預かりもお褒めに預り身に余る思いで御座います。
よりUSJをお楽しみ頂けます様、チェックアウト後もお荷物をお預かりさせて頂いております。
今回、不手際が御座いましたにも関わらず、また利用したいと言った温かい御言葉を賜り誠に有難う御座います。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な御意見賜り有難う御座いました。
フロントマネージャー 谷内