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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:8234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.88
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.06
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2011-10-15 16:21:29

平日の午後にチェックインしたので、いつ行ってもフロント&ロビーがガラガラでした。
お部屋もグレードアップしていただいて、部屋の広さや使い勝手も申し分ありません。アメニティも子ども向けにしつらえてあって楽しく過ごせました。子ども用パジャマも申し出る前に用意してあり、子どもも着やすいデザインで良かったです。お風呂に洗い場があるのでスーペリアを選んだのですが、期待通りでお湯の出もおどろくほど良かったです。
1階のローソンは、ユニバーサル閉園後しばらくはものすごい混雑で、近くのユニバーサルシティ内のローソンのほうが空いてて便利でした。
フロントの方にユニバーサルスタジオのパスのことで相談しましたが、いろいろ教えてくださってとても話しやすくて助かりました。ユニバーサル正面にあるホテルとどちらにしようか迷いましたが、行き帰りにユニバーサルシティも楽しめて、こちらにして良かったと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2011-10-16 22:45:45

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
従業員の接客応対ならびに客室等多岐に渡りましてお褒めの御言葉を頂戴し光栄で御座います。
今回は、客室の関係上グレードアップをさせて頂きましたが、お気に召して頂き幸いで御座います。
客室におきましては広さ、使い勝手ともに御満足頂き何よりで御座います。
お褒めに預かりましたUSJならびにシティウォークへの利便性は、私どものセールスポイントの一つで御座います。
シティウォークでのお買い物や御飲食もお楽しみ頂けました様で幸いで御座います。
また、従業員におきましてもUSJの御案内をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
頂戴致しました温かい御言葉に甘んじる事なく日々精進致して参ります。変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回、御来阪の際も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい御言葉を賜り有難う御座いました。

フロントマネージャー 谷内

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