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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:8234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.88
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.06
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2012-03-26 14:01:15

部屋、立地など満足行くものでした。今回ギリギリに予約だったので喫煙の部屋しかとれませんでしたが、たばこ大嫌いな私でもそれほど気になる匂いは部屋になく気分よく過ごせました。
アメニティーは大浴場にもあると言うことでしたが、各部屋にあった体を洗うスポンジが大浴場には置いてなかったので、持って行けばよかったな~と思いました。なんでもそろっているので、着替えだけでよいと書いてあったのに、そこが残念でした。

あとは、チェックアウトとパークへ向かう人で朝のエレベーターはなかなか乗れず、5階に宿泊の私たちは階段で降りたいぐらいでしたのに、それが見つからず、やきもきしました。エレベーターの横に表記があるとうれしいです。

今回の旅行では、太浴場のチケットがついてるパッケージを選んだのですが、この大浴場は景色がよくて素敵でした。時間をずらして入ったので、大混雑が避けられてよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2012-03-28 16:42:27

このたび度はホテル京阪ユニバーサルタワーにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。

天然温泉にはタオルやアメニティ類はご準備しておりますが、スポンジはご準備しておりません。
ご案内に不足がございまして、申し訳ございませんでした。こういったご意見も時々頂戴しておりますので、
スポンジを天然温泉に常備することも、今後の検討課題とさせて頂きます。

また、エレベーターが混雑しご迷惑をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様の階段の利用は非常の際のみとさせて頂いておりますので、移動にはエレベーターをご利用いただいております。ご理解の程お願い申し上げます。

今回のご宿泊では、お部屋・天然温泉に御満足いただけたということですので、次回お越しの際は私どものサービスにお喜びいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回大阪にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

フロントスタッフ 岡

ご利用の宿泊プラン
☆★アワード2011受賞記念★☆みなさまへ感謝を込めて。。ポイント<10倍>!天然温泉入浴券付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードトリプル(25平米) 3名様利用】