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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ･お客さまの声
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4/30に宿泊しました。USJを利用したため立地は良かったのですが、部屋が最低でした。ホコリっぽく、妻と自分は喉が非常に痛くなり、2歳の子どもはダニに手の指、足の指、甲やふくらはぎ、顔など多数噛まれてしまい水ぶくれや腫れが出ました。宿泊翌日、帰宅途中から腫れが出てきて2日経った今でも子どもは「痛い、痛い」と訴えています。これまで他のホテルでダニにやられることはありませんでした。もちろん、自宅でもダニに噛まれることはありません。USJでは子どもが楽しんでいたため非常に残念です。もう二度とこのホテルには宿泊しようとは思いません。小さなお子さんのいる家庭は除虫アロマなどを持参して気をつけて下さい。
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。今回のご旅行中にお子様のお身体から腫れが出たとの事、お見舞い申し上げます。お部屋に関しましては、今後お客様にご安心してご利用いただく為に早速専門業者へ調査依頼しさせていただきました。またお部屋の埃に関しまして大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に注意すると共に、今後は十分注意し清掃するように指導させていただきました。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるようにフロント従業員、清掃従業員含め全従業員で努力して参る所存でございます。今回この様な事がございましたが、これに懲りず今後もホテル京阪をよろしくお願い申し上げます。この度のご宿泊ありがとうございました。フロントマネージャー 高橋
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投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
4/30に宿泊しました。
USJを利用したため立地は良かったのですが、部屋が最低でした。
ホコリっぽく、妻と自分は喉が非常に痛くなり、2歳の子どもはダニに手の指、足の指、甲やふくらはぎ、顔など多数噛まれてしまい水ぶくれや腫れが出ました。
宿泊翌日、帰宅途中から腫れが出てきて2日経った今でも子どもは「痛い、痛い」と訴えています。
これまで他のホテルでダニにやられることはありませんでした。
もちろん、自宅でもダニに噛まれることはありません。
USJでは子どもが楽しんでいたため非常に残念です。
もう二度とこのホテルには宿泊しようとは思いません。
小さなお子さんのいる家庭は除虫アロマなどを持参して気をつけて下さい。
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
今回のご旅行中にお子様のお身体から腫れが出たとの事、お見舞い申し上げます。
お部屋に関しましては、今後お客様にご安心してご利用いただく為に早速専門業者へ調査依頼しさせていただきました。
またお部屋の埃に関しまして大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者に注意すると共に、今後は十分注意し清掃するように指導させていただきました。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるようにフロント従業員、清掃従業員含め全従業員で努力して参る所存でございます。
今回この様な事がございましたが、これに懲りず今後もホテル京阪をよろしくお願い申し上げます。
この度のご宿泊ありがとうございました。
フロントマネージャー 高橋