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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:8239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.88
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.07
  • 食事4.34
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総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 20:33:50

食事やサービスについては何ら問題はなかったですが、トイレの水を流したときの大きな音はちょっとビックリです。施設上、どうしようもないのかもしれませんが・・・。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月31日 16:18:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、大変ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み特別企画】低層階プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン(禁煙) 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 20:24:35

憧れのホテルだったので家族で予約しました。テレビがアナログだった以外は良かった。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月31日 16:18:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご旅行では家族の皆様の思い出作りのお手伝いが出来ましたようで大変嬉しく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
サマースペシャルプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン(禁煙) 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 13:45:25

小さな子どもがいたので、お風呂の洗い場と浴槽が分かれているのは
とても便利でした。
(展望風呂がもう少し安かったら利用したのですが)
駅から近く荷物を預かってもらえとても助かりました。
USJへ遊びに行く時はまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月31日 16:18:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご旅行では家族の皆様の思い出作りのお手伝いが出来ましたようで大変嬉しく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
サマースペシャルプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【在】ファミリーツイン(禁煙) 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 05:42:31

価格も安く、なかなか快適でした。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月31日 16:15:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、大変ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテル開業1周年記念【室数限定】特別宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【在】カジュアルダブル 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 23:19:56

ホテルや部屋は綺麗ですし、立地がいいのでユニバーサルスタジオで遊ぶにはベストかもしれません。
一点残念だったのが、朝のチェックアウト時の混雑。
今まで利用したホテルでチェックアウトのためにこんな列に並んだのは初めてです。
週末はいつもこんな感じなんでしょうか?
クレジットカードで決済済みの客には、専用の窓口を用意したり、手続きを省略するなど、支払いが済んでいない客と別対応するなどの工夫を検討して欲しいです。
満足していたので、最後の最後で印象が悪くなり残念です。
これさえなければ大満足でした。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月31日 16:16:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、大変ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

なお、ご出発の際にチェックアウトのお手続きにお時間がかかりましたことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見につきまして、今後の参考にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン(禁煙) 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 21:27:28

今回のプランは激安企画だったのでコストパフォーマンスでは大変満足しました。
ただし、普通の料金設定だと部屋風呂は「ユニバーサルポート」の方が良いので、「スパーク」入浴付でないと、設備面も古くなってきているので、価格競争では分が悪いかも。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月31日 15:41:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、大変ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう努力を続けてまいりたいと存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン(禁煙) 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:28:26

駅のすぐ近くだったのでとても便利でしたし、コンビニも同じビルの1Fにあり、重宝させて頂きました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月31日 15:32:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスや設備につきましてご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
コンビニエンスストアもホテルの付帯施設としてご用意させていただいておりますので、ご活用いただけた様で大変ありがたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】ファミリーツイン 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月28日 19:25:22

先日利用させていただきました。

連休中にもかかわらず、格安なプランだったのであまり期待はしていませんでしたが、
お部屋を高層階にして頂き、眺めも良くてゆったり出来ました。

立地は駅、パークとも近く、大変便利で良かったです。
(ただ、USJは再入園出来ないので、途中で部屋に戻って休む、といった使い方が出来ないのが残念ですが・・・)

ホテル自体は宿泊特化型に近い?様ですが、スタッフの方々の対応も皆さん親切・丁寧で良かったです。

またUSJに行く際には利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月29日 09:30:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスや設備につきましてご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済第2弾!夏のBon Voyage♪
ご利用のお部屋
【【期間限定】禁煙ファミリーツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 10:32:35

部屋は綺麗で値段を考えると良いと評価できます。
ただ、部屋のバスルームのドアがずれており締りが悪かったのが気になりました。
朝食は美味しかったのですが、品数はそれほど多くないのと、朝の混雑が尋常でなかったのが今ひとつの点です。
食事場所が狭いのが原因と思われますが、混雑緩和対策をするか混雑時間を記載する等の処置が必要と思われます。
お風呂は別料金を取って入る程のものではないと思いました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月26日 18:06:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室設備及びお食事会場の件につきまして、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後、お客様にご満足いただけるよう改善すべき点については見直していきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン(禁煙) 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月25日 22:08:01

楽天からホテルの方へ連絡がまだ行ってないと言うことでしたが、急きょお部屋をご用意していただいてありがとうございました。
パークからとても近く、荷物も預かってもらえたのでとっても便利で良かったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思っております。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月26日 18:10:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご到着時にお客様のご予約に関してまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後できるだけ早く予約の対応ができるように努めてまいりたいと存じます。
その他の点についてはご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン(禁煙) 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 21:13:18

今回はインターネットの格安のプランで家族4人で宿泊しました。『こんなに良いホテルなのに、こんな安くていいのか?』と、主人もびっくりしてました(笑)
立地も良くコンビニもあり大変過ごしやすかったです♪
今回は残念ながら展望温泉には入れませんでしたが部屋のお風呂も入りやすかったです。アメニティも可愛くて子供も喜んでました。
しいて言うなら格安だったためか部屋が7階と低めだったのがちょっと残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】
サマースペシャルプラン~食事なし~
【在】ファミリーツイン 4月~

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月24日 21:27:33

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、大変光栄に存じます。
お客様の声を元にスタッフ一同、一層の努力をして参りたいと思っております。
次回ご利用の際は是非とも大浴場もご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
大変貴重なご投稿ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
サマースペシャルプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【在】ファミリーツイン 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 08:46:44

3家族でユニバーサルタワーを利用しました。それぞれ家族ごとに予約をしましたが、ホテルに連絡したら同じフロアの近くの部屋にしてくださいました。子供達も大人も大満足の宿泊になりました。それから、ロッカーに衣類用消臭スプレーがありパパ達が靴をぬいでも部屋に臭いがこもらず助かりました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月24日 21:09:55

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様で、大変光栄に存じます。
客室に設置しております消臭スプレーはお客様の声を元に導入いたしましたが、お喜び頂けたようで大変光栄でございます。
今後ともお客様に満足いただけるホテルを目指して一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
サマースペシャルプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【在】ファミリーツイン 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 23:00:37

大浴場が、別料金には驚いた。洗い場が少なく、裸で立って順番待ちをしている姿は、異様でした。チェックアウトも長い例ができ、時間がかかりすぎる。

【ご利用の宿泊プラン】
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
スタンダードツイン 4月~

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宿泊年月
2009年06月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月24日 21:21:39

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用及びチェックアウト時の混雑については、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
頂いたご意見を参考に今後ともお客様に満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重な投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 22:00:20

部屋もツインなのに広々していてゆっくり過ごせました。アメニティも必要なものがしっかりあってよかった。大浴場も利用したのですが、部屋にあるバスタオルやタオルとは別に大浴場でももらえたので、持って行くという手間もなくてよかったです。それになにより駅からすぐという立地にかなり満足です。
ちょっと気になったのが朝食で、種類は多いのに値段の割に手の込んだものが少なかったように思います。
でも、全体的にはかなり満足です。一緒に行った母も喜んでくれていました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月24日 21:22:50

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食については頂いたご意見を今後の営業の参考にさせていただきたく存じます。
今後ともお客様に満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重な投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン(禁煙) 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 19:06:18

お値段が安かったので利用しましたが、お部屋も綺麗し、別料金でしたが温泉は最高でした

またお安いプランがあったら利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ファミリーツイン(禁煙) 4月~

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宿泊年月
2009年06月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月24日 21:28:24

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室及び大浴場についてもご満足いただけた様で大変光栄に存じます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重な投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】ファミリーツイン(禁煙) 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 22:20:44

大変お値打ち価格で宿泊ができ、快適なひと時を過ごすことができました。またぜひ利用したいと思います。今回は宿泊後にUSJに行ったのですが、チェックアウト後も荷物を預けることができたので、その点でも助かりました。もちろんUSJの目の前の立地条件だったので、USJも堪能することができました。
只1点、部屋の水道が節水制限されているような感じでした。お湯に切り替えると普通に戻ったので、節水コマの効き過ぎ!?ではないかと感じたところです。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン(禁煙) 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 12:58:37

温泉が1回無料とあったのに、料金を請求されました(払いました)。私もよく確認せずに予約するので、戻ってから確認しましたが、確かに無料とあります。全体的にとてもよかったので残念です。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~
ご利用のお部屋
【【在】ファミリーツイン(禁煙) 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 19:30:45

チェックイン時に、名前を言ってもどのプランで予約したのか分からなかったのか、携帯の確認メールを求められ、少々手間取られていましたが、部屋も広く、景色も良く、すごく満足しました。
ただ、展望浴場は宿泊者は無料と思いきや1500円と言うのは、ちょっと・・・と思いました。

でも、トータルではとても快適に過ごさせていただきました。
また、利用させていただきたいです。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 19:09:22

なんと言っても「安い!」でしょう。

32階のレストランのディナーはお値段のわり(3900円)においしかった。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン 4月~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 14:05:39

7月11日に宿泊しました。お昼前に到着し、チェックインより早めだったのですが荷物を預けさせてもらいました。チェックアウト後も荷物を預けることができたので2日間荷物なしでUSJを堪能することができました。お部屋はエキストラベットを2台追加・4ベットでしたが、広くて快適でした。ベットが移動できたのでベットを壁にくっつけて、添い寝の娘も安心して眠ることができました。子ども用のスリッパやアメニティグッズ洗面台には台が準備されていてうれしい心づかいだと思いました。駐車場は少し歩いて1日700円のところに止め2日間で1400円でした。クーポン券を頂いたのですが今回使うものがなく下のコンビニの割引券がついていたらもっと良かったかなぁと思います。きれいなホテルに泊まれ本当に格安で満足のいく旅行になりました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】ファミリーツイン 4月~】

2511件中 2441~2460件表示

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