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軍団リーダーさんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- 軍団リーダーさん [40代/男性] 2013年08月24日 20:36:53
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二度目の宿泊
ユニバーサルに近いしとてもいいんじゃない^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2013年08月25日 01:27:48
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この度も、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難うございました。
再度、当館をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も、何度お越しいただいても快適にご滞在いただけるホテル作りに努めて参りますので、何卒、これからも、ホテル京阪ユニバーサル・タワーを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ旅行歓迎☆】５～６名様でご宿泊！仲良しプラン≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【■お隣同士確約■喫煙スタンダードツイン 2部屋5名様利用】
サービス2
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月18日 06:08:55
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家族で楽しくすごせました
すごくよかったです
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定お年玉セール】1月2月限定特価ご朝食付プラン☆
【Ｂ】《喫煙フロア》ハリウッドツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2011年01月19日 23:49:35
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この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご家族で楽しくお過ごし頂けましたようで、安心致しました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定お年玉セール】1月2月限定特価ご朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【Ｂ】《喫煙フロア》ハリウッドツイン】
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YY7751さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- YY7751さん [30代/男性] 2010年11月30日 13:11:50
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ジュニアスイート（30階）だったので眺めは確実、料理も格別でした。
お風呂も眺めのいい室内風呂でしたので31階の展望風呂に行く必要もなかったなと
印象を持ちました。
サービスの唯一の不満はチェックイン後に部屋まで荷物を運んで頂きたかったです。
それぐらいの差別化があってもいいと思います。
他が良すぎたので評価はやや不満としていますがもちろんまた使いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 高層階プライオリティ♪USJスタジオ・パス（1日券）付★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【Ｓ】《30階確約》ジュニアスイート】
サービス2
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月04日 13:45:12
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11月1、2日に連泊しました。
設備、立地は非常に良いです。
ローソンも1階にあり、ＵＳＪ帰りの部屋での夜食など
とても活用できました。
ただ、気づいた点を2点だけ
朝の開園前にフロント前のチケットセンターで前日予約したブックレットを
購入するのに30分ほど並びました。
展望風呂は閉演後の22時ごろの時間ということもあり
かなり混み合って洗う場所も待つという状況でした。
この2点はこの日だけということでもないと思いますので
チェックインの際にフロントで事前情報を入れていただければ
よかったなと思います。
あとは最高でした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定早期申込でお得♪】２８日前までに☆超早割プラン～お食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】ファミリーツイン】
サービス2
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 14:48:22
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友達４人で泊まりましたが、部屋も広くトイレが別なのでお風呂もゆっくり入れて♪とても満足しました。コンビニも近くて便利でした。またぜひ泊まりたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月28日 10:10:04
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルに隣接するコンビニエンスストアもご利用頂きホテル内での滞在中は便利にご利用いただけましたでしょうか。
次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
大変貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- サマースペシャルプラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【在】ファミリーツイン（禁煙） ４月～】
サービス1
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月07日 14:44:51
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チェックインの際、仕事の為主人の到着が遅くなることを伝えカードキーを1枚フロントに預けました。
主人が到着後、名前を伝えフロントにてカードキーをもらったが開かないと、私の携帯へ電話があり、ドアを開けると違う部屋の前で主人が立っている為、カードキーを確認すると部屋番号が下2桁間違っていました。
遅くなることがあらかじめわかっていたので、先に就寝する為フロントにお願いしていたのに結局、私が起きないとダメならフロントにお願いした意味が無いです。
フロントでは名前と部屋番号の確認はしないのでしょうか？
もしカードキーに記載されている部屋の方が出てこられていたらと思うと、夜中だったのでトラブルになっていたのではないでしょうか。
他のことは全て大変満足していたのにスゴく残念な気持ちです。
チェックアウトの時に一言お話しようか迷いましたがトラブルになった訳でもないしと思いお伝えしませんでしたが、やはり今後も宿泊利用はさせていただきたいと思っているのでフロントの方は十分注意して欲しいと思いカキコミさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2016年06月08日 20:49:39
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、滞在中にお部屋の鍵のお渡し間違いという、決してあってはならない事案を起こしてしまいましたこと、また不安なお気持ちにさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
お客様の仰られます通り、鍵をお渡しする際は、お名前とお部屋番号をお伺いさせて頂くことは、基本中の基本で御座います。しかしながらそれを怠り、違うお部屋番号の鍵をお渡しするなど弁解の余地が御座いません。
これから再度、基本に立ち返り、お客様に、安心、安全は勿論のこと、快適なお部屋を提供してまいるよう、自ら肝に銘じ、スタッフにも指導して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
このような事があったにも関わらず、今後も利用したいと思っているとのお言葉、大変嬉しく思います。その期待にお応えするよう努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
マネージャー 星野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】おトクに贅沢に。お部屋おまかせ★だけど『37平米以上のお部屋』天然温泉入浴券付＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【37平米以上確約◆お部屋おまかせ◆(2名1室)】
サービス2
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
マイカーでの宿泊です。駐車場をホテルではなく最大遠くの三井リパークを利用しての節約をしました。ホテルを出てすぐに駅と言う立地のお陰で電車一駅。家族をホテルで待たして一人だけの移動と料金でらくらくでした。
もちろんホテルの駐車場を使えば屋根付で移動も要りませんから、これを利用も良いでしょう。
フロントで駐車場についての案内に不備があり少々残念。
部屋は綺麗で広々。展望風呂も広々で大満足。冬のパークの跡に入るのは最高でしたね。
大満足のホテルでしたが、チェックアウトの際、Ｔポイントの案内がなく、
こちらもすっかり忘れていたので、後になって残念。
予約時にＴポイントも付くんだと喜んでいたもので。
今度は忘れずにといきたい所ですが、中々行く事が出来ない遠方者なのでした（笑）
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この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお過ごし頂けた様で安心致しましたが、お車のご案内に不備がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
Ｔポイントの件でございますが、ポイント付与の対象は直接お電話や私共のホームページでご予約頂いた方のみが対象でございまして、大変恐縮でございますが楽天トラベルよりお申し込みのお客様はポイントの付与はしかねますのでご容赦くださいませ。
また、お客様とお会いできることを心よりお待ち致しております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 後藤