この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご連泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきました事、心より御礼申し上げます。
パークを満喫されている様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
アトラクションはたくさんお楽しみいただけましたでしょうか？
きっと素敵なお時間をお過ごしされている事と存じます。
お客様から「スタッフさんのサービスも満足できます。」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、努力を重ねて参りますので、また是非お客様の笑顔にお会いできる事を楽しみに、お待ちしております。

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　　岡田

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
また数あるホテルから当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく思います。
ご旅行中は、満喫できましたでしょうか？
少しでもお思い出作りのお手伝いができましたなら幸いです。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。
清掃不備がないかどうかチェックもさせていただいております。
しかしながら、この様な事になってしまい、お客様の気持ちを不快にさせてしまいあってはならない事だと深く認識しております。
すぐさま責任者に報告をし、改善につとめております。今後はこの様な事が無い様、スタッフ一同身を引き締め精進して参ります。

これに懲りず、また機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーに宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルにてごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございます。

しかしながら、客室の清掃や温浴施設でのスタッフの対応につきまして、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかくのたくさんのご評価を頂戴しているにも関わらず、このような結果となりお恥ずかしい限りでございます。今後このようなことがないよう、社員1人1人の教育を徹底して参ります。

こういった事がありながらも、素敵なホテルと仰って頂けました事に嬉しく存じます。
そのお言葉に甘んじず、スタッフ一丸となって精進致します。
またの機会に大阪にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿有難うございました。

ホテル京阪ユニバーサル・タワー　上

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またご子息様との大切な旅行に、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

パークを１日中ご満喫できたとのこと、私共も大変喜ばしく思います。
当館でのご滞在が、素敵な思い出の一部になりましたのなら嬉しい限りでございます。

次回パークにお越しの際も、ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪ユニバーサル・タワー　日下

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
また当ホテルにつきまして、お喜びのお声を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。客室からの眺望と共に、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で安堵しております。

しかしながらコンビニエンスストアに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。以前よりレジが並んでいる為、購入に時間が要するとのご意見を多く頂戴しておりました。その為、ご宿泊のお客様には少しでも快適にお過ごし頂けるよう館内に簡単なお食事とお飲み物を販売しております自動販売機を設置致しました。種類も豊富にございますので、是非次回にでもご利用ご検討下さいませ。

今後ともより多くのお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう精一杯努めて参ります。

また大阪にお越しの際、お会い出来ますことを心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿有難うございました。

ホテル京阪ユニバーサル・タワー　上

この度はお友達との夏休みでホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
また数あるホテルから当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく思います。
ご旅行中は、満喫できましたでしょうか？
少しでも皆様のお思い出作りのお手伝いができましたなら幸いです。
ご滞在中もご満足して頂けたようで安心いたしました。これからも快適なお部屋をご提供出来る様に努めて参ります。
次回パークにお越しの際は当ホテルにご宿泊ください。
また、お会い出来る日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様の体調はいかがでしょうか。
少しでもお力になれたなら幸いです。

これからも一層の努力を惜しまず精進致して参りますので、次回ご来阪の際は是非、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにお越しくださいますよう、心よりお待ちいたしております。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル京阪ユニバーサルタワー　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想まで頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、折角お選び頂いたにも関わらずご滞在中度重なるご不快の念をあたえる事となり誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご投稿を拝見させていただきましたが、どれもお客様が仰るとおり不親切なご案内だと猛省致しております。
今後は、お客様の立場になったご案内が出きるようにスタッフへ指導するとともに、私自身も初心にかえりお客様へご案内出来る様に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
このような事があり、お客様にはたくさんご不快を与えてしまいましたがもしご機会を頂けるのであればまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中からUSJへのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様で楽しんでいただけましたでしょうか？
少しでも楽しいご旅行の思い出のお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
当ホテルは駅・USJに近いことが一番の魅力でございますのでお褒めのお言葉に嬉しく思います。

当ホテルは源泉100％のかけ流しの天然温泉を31階でお楽しみ頂ける関西でも珍しい温浴施設となっており、また1泊中でしたら何度でもご利用頂け、ドリンクも付いております為、2,000円の別途料金を頂戴しております。
ご宿泊と天然展望温泉のご利用がセットになったお得なプランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はご検討いただければ幸いでございます。今後もお客様が利用しやすホテルを目指し、
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう精進して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ホテル京阪ユニバーサル・タワー　　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーへとご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お忙しい中ではありますが、ご意見とご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます
当ホテルはＪＲユニバーサルシティ駅から徒歩すぐのところにございますので、大阪市内へもアクセスしやすく、パークだけでなく大阪観光もお楽しみ頂けます。
また朝食会場につきましてもご意見ご感想ありがとうございます。
お客様に喜んでもらえるように改善していきます。
これからも皆様に愛されるホテルつくりにスタッフ一同一層の努力を惜しまず精進致して参ります。また次回ご来阪の際は是非、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　岡田

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます

天然展望温泉につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは源泉100％のかけ流しの天然温泉を31階でお楽しみ頂ける関西でも珍しい温浴施設となっており、また1泊中でしたら何度でもご利用頂け、ドリンクも付いております為、2,000円の別途料金を頂戴しております。
ご宿泊と天然展望温泉のご利用がセットになったお得なプランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はご検討いただければ幸いでございます。


また朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるメニューを再度検討いたします。至らぬ点もございましたが、次回大阪にお越しの際も是非当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田

この度はご家族皆様でホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はUSJからも駅からも近く、パークで遊んだあとも
すぐにお寛ぎ頂けるところが魅力の一つでございます。またお客様からお褒めのお言葉を頂けて安心いたしました。これからも愛されるホテルを目指し頑張って参りますので、
次回ＵＳＪお出かけの際も是非当ホテルをご利用下さいませ!!
お客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りまして、誠に有難う御座います。
またお忙しい中、貴重なご感想まで頂戴致し重ねて御礼申し上げます。
皆様にとって思い出に残る素敵なご旅行になりましたでしょうか。
また、朝食に関してもご満足していただけたようで安心いたしました。
これからも少しでも皆様のお役に立てますようスタッフ一同一層の努力を惜しまず精進致して参ります。またご来阪の際は、是非ホテル京阪ユニバーサル・タワーにお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難う御座いました。

フロントスタッフ　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申しあげます。少しでもお客様の素敵なご旅行のお手伝いが出来たのであれば大変嬉しく思います。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
これからもより一層お客様にご満足頂ける素敵なホテルを目指して参ります
のでまた大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 岡田

この度もご家族皆様でホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はUSJからも駅からも近く、パークで遊んだあともすぐにお寛ぎ頂けるところが魅力の一つでございます。
またお客様からお褒めのお言葉を頂けて安心いたしました。
これからも愛されるホテルを目指し頑張って参りますので、次回ＵＳＪお出かけの際も是非当ホテルをご利用下さいませ!!
お客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。
楽しんで頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様の思い出作りのお手伝いが少しでも出来ておりましたら幸いでございます。
また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。
フロントスタッフ　岡田

この度は娘様とホテル京阪ユニバーサル・タワーへとご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お忙しい中ではありますが、ご意見とご感想をご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます
当ホテルはＪＲユニバーサルシティ駅から徒歩すぐのところにございますので、大阪市内へもアクセスしやすく、パークだけでなく大阪観光もお楽しみ頂けます。
また温浴施設につきましてもご意見ご感想ありがとうございます。ご期待を裏切る結果になり申し訳ございませんでした。
お客様に喜んでもらえるように改善していきます。
これからも皆様に愛されるホテルつくりにスタッフ一同一層の努力を惜しまず精進致して参ります。また次回ご来阪の際は是非、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーに
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想まで頂戴致し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足していただけましたでしょうか？少しでもお力になれましたなら幸いです。
また、お客様から頂いたご意見に、努力を惜しまず精進致して参りますので、次回ご来阪の際は是非、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにお越しくださいますよう、心よりお待ちいたしております。
ホテル京阪ユニバーサル・タワー　岡田

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は、私共にとりましても何よりの励みでございます。
頂いたお言葉に甘んじず、今後もより一層ご満足頂けるよう
スタッフ一同邁進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見ご感想まで頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食におきましては期待を裏切る結果となり申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
次回お越し頂ける機会があれば、少しでもご満足して頂けるに努めさせて頂きますのでぜひお客様のお帰りを、スタッフ一同お待ちしております。

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田