子どもへのクリスマスプレゼントとしてパークで遊ぶための宿泊です。わが家ではバス・トイレ別のお部屋を選ぶようにしているので、こちらのプランに決めました。
シンプルな普通の設備に、「ほったらかし」にしてくれるタイプの接遇は、子どもと遊びに来ているので、妙に慇懃無礼なサービスよりも、かえってありがたかったのですが、残念ながら難点もございました。
■お掃除が少し・・・
ベッドのシーツ（襟元の折り返してある部分）や洗面所の洗面ボウルなどにゴミ（体毛）が落ちておりました。お部屋に入って上着を脱ぐまもなくスグ見つけましたので、私どもが出したゴミだとは考えにくく、気持ち悪かったのでベッドの襟元は持ってきたタオルをピンで留めて使い、洗面所と浴槽は熱いお湯とボディーシャンプーで洗いました。
■レストランの営業時間があと１時間長ければ助かりました。
夜のパレードを見終わってホテルにもどると、９時過ぎです。レストランは22時までとのことで、近隣の飲食店を探しましたがどこも入りきれない客が列を作って待っていて、やはり22時閉店かラストオーダーがほとんどで入れず。パークの閉園時間が遅い日には、それにあわせ、レストランを閉園後２～３時間は営業していただけると嬉しいなと思ったしだい、結局お菓子で夜をしのぎました。
もしかするとパークで食事してくるほうがあたりまえなのかな？前泊が正解なのかな？などと不慣れで不勉強なことを反省もいたしました。
良いことばかりを書けなくてすみません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

都会にある温泉にしては、最高の泉質
展望も良い 夜景も綺麗でした。
温泉の混み合う時間が書いてあって親切
今の大阪市内のスパの価格からすると宿泊者でこの価格は、高い。
店名の入ったタオル付きなら宣伝にもなって良いのに

部屋は、元々日航系列だけあって 豪華なマホガニー調
洗面やトイレの床が本物のフローリングでした。
トイレの床の汚れとベッドカバーの上に髪の毛があってビックリ
禁煙、喫煙の確認もないのに禁煙室
それをフロントに連絡すると灰皿を持ってきてくれた。
見せかけだけの禁煙室？


【ご利用の宿泊プラン】
天然展望温泉『スパーク』で寛ぎプラン(1回利用券付)～お食事なし～
【在】スタンダードツイン（禁煙）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

一度入室してパークから帰ってきたらドアが開いていた。部屋を間違えられて勝手に入られた様子。他のルームナンバーカードキーでも入れるのは問題です。あやまりに来たけど危機感が全然なかったです。これはホテルとしては一番やってはいけない事ですよ。オフィシャルホテルなのに夢をつぶしてはいけないです。それと朝食の会場にて、席に案内された時プレートを置くんだけどまだ食べてる途中で、コーヒーを取りに行ったら食べようと思ってたヨーグルトもプレートもかたずけられていた。これではプレートの意味がない。今まで泊まったホテルで一番ひどかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
ウィークデイビジネスプラン（シングル）～朝食付き～
【在】スタンダード（シングルユース）禁煙

宿泊年月

2009年11月

部屋はきれいだったし、朝食バイキングもたくさん種類もあって美味しかったです。
ＵＳＪのすぐそばという立地も良かったし値段も安かったのでよかったです。
ただ、お風呂は入るところが管理されたりしている割に
思っているより狭く、洗い場も並ばないといけなかったのは残念です。
お風呂以外は満足でした。

宿泊年月

2009年11月

禁煙の部屋を希望したのですがドアを開けた途端タバコの臭いが鼻に付いて気分が悪くなりました。一応消臭スプレーは置いてあったのですが部屋にしみついた臭いはそんな物では取れないと思います。あの部屋は喫煙部屋にするべきではないでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期申込でお得♪】２１日前までに☆超早割プラン～朝食付き～
【在】ファミリーツイン（禁煙）

宿泊年月

2009年11月

値段格安のため、階層低く眺めは最悪。普通でした。

宿泊年月

2009年11月

温泉付きなのでこのホテルを利用しましたが、自営業で月の半分をホテルで過ごす出張の多い主人は「このホテルは全てが高い」と言います。他の温泉付きのホテルでは「宿泊客は無料」か、お金をとっても「¥500」くらいになのに当ホテルは夫婦二人で入浴料が\3,000。２泊したので合計の入浴料は¥6,000です。いろんな種類のお風呂がある健康ランドでも¥500～\600くらいなのにこれは高すぎではないでしょうか？朝食も一人¥3,000。高くても内容が伴えば良いのですが・・・他のお客様のレビューにもあるように品数も少ないうえに朝から\3,000分食べるのは無理だと思います。マックやおにぎり屋さんがすぐ近くにあることも知ったので次回からは外で済ませようと思いました。『USJのオフィシャルホテル』というだけで料金設定が高くなっていると思います。

宿泊年月

2009年11月

同じ階に就学旅行生みたいなのがいたせいで、夜に戸にぶつかってきたりうちには小さい子がいるのにうるさくて嫌な思いをしました。もう少し考えてもらいたかったです。周りのホテルは以前に泊まって良かったのに残念です。


【ご利用の宿泊プラン】
【お部屋お任せビックリ価格プラン】子供料金が大人の半額～お食事なし～
【部屋タイプおまかせ】禁煙 ２，３名１室

宿泊年月

2009年11月

　他の人のクチコミにもあったのですが、チェックインの際のフロントの対応が悪いように感じました。フロント内に人はいて、暇そうにしているのに、開けているカウンター以外では対応してもらえず、チェックイン待ちが出来ていました。やっとチェックインになっても、フロントの女性の対応が冷たく感じあまり良い印象はありませんでした。一番安いプランの素泊まりだったからでしょうか？
　部屋はまあ普通のビジネスホテルといった感じで、オフィシャルホテルに泊まった感じはせず、子供はがっかりしていました。
　風呂は大浴場があるのは評価出来るのですが、宿泊者にも別料金はいかがなものかと思います。確かに大阪の街中で温泉が付いているのは魅力ですが、高いホテルの宿泊料プラス高い入浴料を支払ってまで入りたいとは思いません。入浴後、翌日の朝も入浴できるサービス券をいただけたのですが、私と子供二人で入浴しているのになぜか券は２枚。もう一人子供がいるのですがとフロントの方に言ったら、奥様に２枚お渡ししますとの意味不明な回答を頂きました。案の定、嫁さんは１枚しかサービス券を頂けず苦情を言ってやっともう１枚頂くことが出来ました。
　全体的に不愉快な思いをした気がし、他のオフィシャルホテルに泊まれば良かったと後悔しています。

宿泊年月

2009年10月

　ユニバーサルスタジオにも近く、部屋もきれいでした。しかし、展望大浴場が1500円する上に、受付が分かりづらく、初めての利用者は大変分かりにくいです。案内係の男が履物は受付前にロッカーに入れてくるように馬鹿にしたような言い方で注意されたため、気分が悪くなった。

宿泊年月

2009年09月

低層階の格安プランだったのですが、16階でUSJも周りの景色もすごくきれいに見れて良かったです。
また、ローソンが一階にありとても便利でした。
ただ、禁煙ルームを予約したのですが、部屋はたばこ臭く、灰皿もセットされていて少しショックでした。

宿泊年月

2009年09月

素とまりだったので、何とも言えませんが、
立地は駅近で良かったです

宿泊年月

2009年10月