なずさらさんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- なずさらさん [30代/男性] 2010年09月07日 14:49:23
-
緊急での宿泊にも対応していただいて、小学生未満の子がいたのですが、スタジオパスも手配してもらい、フロントでの対応すごくよかったです。
部屋は大人三人子供二人ではとても狭かったです。
お部屋に人数分のタオルが用意されてなかったのは残念です。小さい子供の分でも用意してあると助かると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2010年09月08日 04:41:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
お部屋に皆様のタオル類などご準備できていなくて、大変ご迷惑おかけしました。
これからは、その様な事がないように注意していきます。
また、お近くに来られた際はホテル京阪にお越し下さいませ。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- USJスタジオ・パス（1日券）付宿泊プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【Ｂ】《禁煙フロア》スタンダードツイン】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 20:59:28
-
８月２１日に１泊しました。５月にも泊まりましたが、その際にスリッパがボロボロの件をコメントしたら、検討しますとの事。検討しますは検討しませんと言う事でしょうか。他の方もコメントしていましたが、本当に不愉快です。気に入らなければ履かなければ良い、という事でしょうか。自分の家で客に出せる物ですか？客を何だとおもっているのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2010年09月02日 09:12:21
-
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながらスリッパの件では、以前にもご指摘頂きましたのに改善できておらず、また不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
この件に関しましては、皆様からのご指摘も多々ございますので、引き続き改善すべき点として真摯に取り組む所存でございます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様半額】夏のファミリー応援プラン☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【Ｂ】《禁煙フロア》ファミリーツイン（グループ様用）】
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月21日 12:18:36
-
夜中の急の予約でした。駐車場で満車表示で待たされ、さらにその時に予約の名前を伝えたにも関わらず、フロントで待たされ…。チェックインするだけで待ち時間が長くマイナス評価です。また携帯電話の予約画面をみせろなど何かと手間がかかりました。
以前の日航ではそんなことはありませんでした。夜中チェックインがムリなら楽天トラベルに載せるべきではありません。
【ご利用の宿泊プラン】
ホテル開業2周年記念【室数限定】特別宿泊プラン（食事なし）
【Ｂ】《禁煙フロア》ファミリーツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2010年04月21日 17:20:03
-
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件、またチェックインの際は、お疲れのところご貴重なお時間を頂戴いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いつご到着頂きましても、ごゆっくりおやすみ頂けますホテル作りに努めて参ります。
またご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
ホテル京阪ユニバーサル・タワー
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル開業2周年記念【室数限定】特別宿泊プラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【Ｂ】《禁煙フロア》ファミリーツイン】
ひでた2227さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- ひでた2227さん [40代/男性] 2010年02月10日 14:20:31
-
大変格安なプランで泊まらせていただいたにもかかわらず、高層階の部屋にしていただけました。
見晴らしも良く、部屋の大型テレビが37インチととても大きく、迫力ある映像で見ることができました。
ただ、洗面台の水道の取っ手が外れやすく、それが残念でした。それ以外は立地も良く、使い勝手が良かったです。
また機会がありましたら利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【Ｂ】《禁煙フロア》スタンダードツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2010年02月10日 18:39:59
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。洗面所の取っ手の件では大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。すぐ確認をさせていただき修理をさせていただきました。
またお得なプランの提供にも努めて参ります。
今後とも当ホテルをお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【Ｂ】《禁煙フロア》スタンダードツイン】
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 16:50:49
-
９月２２日に宿泊しました。ＵＳＪに行くには最高の立地。駐車料金が高いのは厳しかった・・屋上？お風呂に入浴できなかったのが残念でした。（ＵＳＪで疲れて行けなくて）
あとチェックインが長蛇の列で・・- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年10月03日 02:24:50
-
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重な投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期申込でお得♪】１４日前までに☆早割プラン～お食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【在】ファミリーツイン】
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 19:01:34
-
対応がいまいちでした。
【ご利用の宿泊プラン】
ファイナルバーゲン第一弾☆お部屋タイプおまかせ☆ お子様料金は、大人料金の半額♪
【部屋タイプおまかせ】禁煙 ２，３名１室- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年08月21日 13:07:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に一層ご満足いただけるホテルであり続けるよう引き続き努力してまいりたいと存じます。
次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
大変貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ファイナルバーゲン第一弾☆お部屋タイプおまかせ☆ お子様料金は、大人料金の半額♪
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】禁煙 ２，３名１室】
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 14:24:16
-
８月１４日から１泊しました。午前中に到着した為、チェックイン前と言う事もありフロントは空いていましたが、対応の女性スタッフの説明が表情も無く淡々とマニアルを読んでいるかのようで、且つ一つ一つの説明が長く、ピーク時間ではこのような対応では処理しきれなくなるのでは？と疑問を持ちました。
USJの「オフィシャルホテル」となっているので、せめてフロント（到着カウンター）にはもう少し愛想の良いスタッフを置かれた方がホテルの評価も上がると思いました。
お部屋は４人部屋（１台エキストラベッド）、広さは普通でしたが、部屋に入って一番に目に入ったのが、エキストラベッドにかかってるベッドスプレッドに大きくシミが付いてるのにビックリしました。
一番上にかかってる物ですし、感じ良くないですね。
せっかくのお部屋の雰囲気も台無しです!!!
TDLと比べてはいけませんが、あちらのオフィシャルホテルの方がどのホテルも入った瞬間からリッチでTDLと一体化しているような気がします。
立地は便利で言う事なしですが、もう少し『オフィシャルホテル』としての売りを宿泊客に感じさせるようなホテルであって欲しいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年08月21日 12:58:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を元にお客様に一層ご満足いただけるホテルであり続けるよう引き続き努力してまいりたいと存じます。
次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
大変貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ファイナルバーゲン第三弾☆部屋タイプおまかせ☆びっくりパス付プラン お子様料金は、大人料金の半額♪
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】４名１室】
投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月29日 14:26:39
-
USJから帰ってきて遊び疲れているところにホテルがすぐ近くにあると助かりました☆
【ご利用の宿泊プラン】
【スタンダードプラン】～お食事なし～
カジュアルダブル ４月～- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年06月25日 17:12:07
-
この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後も更にユニバーサルスタジオジャパン・オフィシャルホテルとして、皆様に楽しんでいただけるホテルを目指してまいる所存にございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】～お食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル ４月～】
バレエ8305さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ
ワケありプランで、お安く泊まらせて頂いて、アメニティも充実していて、子供にも優しいホテルだと感じましたが、煙草臭がひどく、夜遅くチェックインをしたのですが、ずっと、リセッシュを振っていました。
ワケアリなので、多くは望んでいなかったのですが、小さな子供もおり、残念でした。あと、スリッパのくたびれ方も凄かった。
従業員の方の対応は、人によって、凄く評価がわかれますが、総体的には良かった方だと思います。
事前に施設や注意事項についての、確認の電話を入れてみたのですが、ホテルの対応にしては、中の下といったところでしょうか？
次回は、少し高額になっても子供達には、ホテルの良い印象が残る、部屋を予約したいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
お部屋おまかせ！だ・か・ら♪ワケあり☆食事なし
お部屋おまかせ♪ （3名様利用）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋おまかせプランはどうしても
リクエスト等をお伺いできないため、
このような結果となってしまいましたが、
どのお部屋にお入りいただいてもご満足いただけるよう、清掃やサービスの向上に努めさせて頂きます。
これに懲りず、またご来館いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございました。