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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:8304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.88
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.08
  • 食事4.38
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投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 19:01:34

対応がいまいちでした。

【ご利用の宿泊プラン】
ファイナルバーゲン第一弾☆お部屋タイプおまかせ☆ お子様料金は、大人料金の半額♪
【部屋タイプおまかせ】禁煙 2,3名1室

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宿泊年月
2009年08月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年08月21日 13:07:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様に一層ご満足いただけるホテルであり続けるよう引き続き努力してまいりたいと存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ファイナルバーゲン第一弾☆お部屋タイプおまかせ☆ お子様料金は、大人料金の半額♪
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】禁煙 2,3名1室】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 14:24:16

8月14日から1泊しました。午前中に到着した為、チェックイン前と言う事もありフロントは空いていましたが、対応の女性スタッフの説明が表情も無く淡々とマニアルを読んでいるかのようで、且つ一つ一つの説明が長く、ピーク時間ではこのような対応では処理しきれなくなるのでは?と疑問を持ちました。
USJの「オフィシャルホテル」となっているので、せめてフロント(到着カウンター)にはもう少し愛想の良いスタッフを置かれた方がホテルの評価も上がると思いました。
お部屋は4人部屋(1台エキストラベッド)、広さは普通でしたが、部屋に入って一番に目に入ったのが、エキストラベッドにかかってるベッドスプレッドに大きくシミが付いてるのにビックリしました。
一番上にかかってる物ですし、感じ良くないですね。
せっかくのお部屋の雰囲気も台無しです!!!
TDLと比べてはいけませんが、あちらのオフィシャルホテルの方がどのホテルも入った瞬間からリッチでTDLと一体化しているような気がします。
立地は便利で言う事なしですが、もう少し『オフィシャルホテル』としての売りを宿泊客に感じさせるようなホテルであって欲しいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年08月21日 12:58:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

頂きましたご意見を元にお客様に一層ご満足いただけるホテルであり続けるよう引き続き努力してまいりたいと存じます。


次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ファイナルバーゲン第三弾☆部屋タイプおまかせ☆びっくりパス付プラン お子様料金は、大人料金の半額♪
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】4名1室】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 19:09:03

風呂の評価は大露天風呂に入っていない為、評価不能ですが部屋風呂は広く足が伸ばせ大変満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
ホテル開業1周年記念【室数限定】特別宿泊プラン(食事なし)
ファミリーツイン 4月~

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宿泊年月
2009年08月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年08月14日 10:56:15

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご旅行では、皆様の楽しい思い出作りのお手伝いが出来ましたようで大変嬉しく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテル開業1周年記念【室数限定】特別宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【在】ファミリーツイン 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 09:16:34

過去に何回か利用しています。
通常の値段から大幅なディスカウントで、文句を言うのも申し訳ないくらいです。
設備は言うことないです。
1点、サービスで言わせて頂ければ、オフィシャルホテルらしさが足りないかなぁということです。パークの情報を問い合わせても「直接聞いてください」という回答では、何も知らないのでは?と判断せざるを得ません。もう少しパークとの連携を図って欲しいです。
それ以外はスタッフの対応を含めてよかったです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年08月09日 18:57:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスにつきましてご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのインフォメーションについては、よりきめ細かくお客様にご案内できるようスタッフへの指導・教育を図りたいと存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン(禁煙) 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 23:20:31

あの値段であんなに良いホテルに泊まれて大変感謝してます!部屋も広々してて、清潔感があって最高でした!是非又、行かせて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
【在】スタンダードツイン 4月~

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年08月03日 14:56:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスにつきましてご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年08月01日 02:21:40

数年前製のナビソフトに旧ホテル名が表示されたため、場所の特定に少々戸惑った。しかしその他は、立地・内装ともに十分満足できた。また、USJ行きには利用したいと思う。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年08月01日 11:48:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスや内装等につきましてご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

カーナビゲーションの中に、当ホテルの情報がなく、到着にご不便をおかけいたしましたことは誠に申し訳ございませんでした。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み特別企画】低層階プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【在】ファミリーツイン(禁煙) 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 19:53:35

チェックインが遅れて連絡をしたところ、非常に丁寧に対応いただきました。部屋もきれいで、エアコンの効きもよく非常に快適にすごせました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年08月01日 11:46:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、ご到着のお時間の連絡も丁寧に頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスや設備につきましてご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 22:24:18

USJ、駅に近く、コンビニ有りハーゲンダッツもありで良かったです。部屋(20階)も広くて綺麗で、外の眺めも良く、宿泊代も素泊まりで一人4000円だったので、また行きたいです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月31日 16:07:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、大変ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

大変貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済第2弾!夏のBon Voyage♪
ご利用のお部屋
【【期間限定】禁煙ファミリーツイン】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 21:11:22

低層階プランでしたが、22階に泊まれ部屋も広く大変満足の旅行になりました。

ただ、チェックの時に対応出来るフロントの方が1人だったので、大変長く待たされたのでもう少しスムーズにして頂きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏休み特別企画】低層階プラン~食事なし~
【在】ファミリーツイン(禁煙) 4月~

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月28日 10:06:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時にお待たせをいたしましたことについては誠に申し訳ございませんでした。
それ以外の点につきましては、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
大変貴重なご投稿ありがとうございました。




ご利用の宿泊プラン
【夏休み特別企画】低層階プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【在】ファミリーツイン(禁煙) 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 14:59:53

大変快適でした。交通の便も良く、舞洲スポーツアイランドに行くのにも都合がよかったです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月24日 21:16:46

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお客様にご満足いただけた様で、大変光栄に存じます。
今後ともお客様に満足いただけるホテルを目指して一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は貴重な投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】ファミリーツイン(禁煙) 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月12日 15:11:29

想像以上に駅から近くて驚き、笑ってしまいました。
朝食バイキング…値段を聞いて高っ!と思いましたが、高いのには理由があるのだろう、と思い、翌日行ってみると、これで!?、という感じでした。あと…チェックインの時に翌日パークへ行くかの確認をされたのですが、チケットを持ってるかの確認までしてもらえたら、部屋に行く前にチケット購入ができのになぁと思いました。
…TDRでは確認をされるので、ココはホテル内での販売しないんだと思って部屋に行ったので、チョット残念でした。
あとはホント満喫できました♪



【ご利用の宿泊プラン】
ホテル開業1周年記念【室数限定】特別宿泊プラン(食事なし)
スタンダードツイン(禁煙) 4月~

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
ホテル開業1周年記念【室数限定】特別宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン(禁煙) 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 11:46:23

眺めもよく快適でした。この価格であれば、またの機会も利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 13:50:18

家族4人で1万円を切る価格は、とても魅力的でした。
部屋やアメニティも必要十分で、満足しています。
ただ、10時のチェックアウト時に行列ができていたのは予想外でした。
全カウンターをフル回転させても行列ができていたので、こればかりは仕方ないと思いますが…
できれば、チェックイン時か客室案内冊子で「10時間際のチェックアウトはお時間を頂戴する場合があります」と案内されていればスマートかな…と思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月14日 02:50:53

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、大変光栄におもいます。
お客様のごもっともなご意見に対応できるように、今後より一層ホテルの改善点として努めて参りたいと思っております。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】ファミリーツイン(禁煙) 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 23:54:28

今回は、高速道路定額1000円を利用して、埼玉からほとんど思いつきで予約して行きました。
USJは1.5日パスポートを利用して思う存分遊び、夜は思っていた以上のお部屋でくつろげることが出来ました。
次回は、少々高くても利用させていただこうと妻と話すほど良いホテルでした。
本当にお世話になりました。大満足です。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン(禁煙) 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 20:16:53

お得です。USJに行くならこのプランでしょう。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月14日 02:37:33

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、大変光栄におもいます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 21:45:09

・隣接だけあって立地は抜群。ローソンも併設されており、夜食やおやつの心配はありませんでした。 
・フロントやロビーも広く妻と子供をソファに座らせて、チェックインアウトができました。 
・喫煙室への変更やベッドガードの要望にも笑顔で対応してくれてスタッフに感謝いたします。またホテルの作りもしかっりとしていて、廊下の声や隣部屋の声は聞こえなくて、静かに眠れました。
・また次回も宜しくお願いいたします。 

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宿泊年月
2009年06月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月14日 02:35:33

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、大変光栄におもいます。
貴重なご意見を励みに、今後より一層の努力をして参りたいと思っております。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【在】スタンダードツイン 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 10:30:14

6月5日に初めて泊まりました。駅にも近く部屋もゆったりしててよかったです。展望台の温泉に入りたかったのですが一人1500円と聞いたので残念しました。ちょと高い気がしました。



【ご利用の宿泊プラン】
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
スタンダードツイン 4月~

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宿泊年月
2009年06月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月07日 05:22:40

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見につきましては、今後のサービスの改善の参考にしたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関西救済!大作戦(^0^)/~ 素泊まり♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年06月12日 15:09:22

部屋も広いし綺麗でした♪
窓からの景色も良い感じ。
朝・夕ご飯バイキングも満足出来ました☆
(*^_^*)
駅からも近いしUSJにも近いし良かったです。



【ご利用の宿泊プラン】
【スタンダードプラン】~レストラン「ザ・ガーデン」で夕食&朝食を~
ファミリーツイン 4月~

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宿泊年月
2009年06月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年07月07日 05:14:20

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきました事、大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~レストラン「ザ・ガーデン」で夕食&朝食を~
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年05月29日 14:26:39

USJから帰ってきて遊び疲れているところにホテルがすぐ近くにあると助かりました☆

【ご利用の宿泊プラン】
【スタンダードプラン】~お食事なし~
カジュアルダブル 4月~

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宿泊年月
2009年05月
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年06月25日 17:12:07

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後も更にユニバーサルスタジオジャパン・オフィシャルホテルとして、皆様に楽しんでいただけるホテルを目指してまいる所存にございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~お食事なし~
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル 4月~】

投稿者さんの ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミ

投稿者さん 2009年05月21日 23:00:07

いつもユニバーサルスタジオに行く時に利用しています。
パークから近いのも良いし、部屋も綺麗でサービスも心地良いです。
なんと言っても、温泉が良いですね!遊んで疲れた体をほぐせるので、疲れが残りにくい。
ユニットバスとの差は大きいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【スタンダードプラン】~レストラン「ザ・ガーデン」で朝食を~
スタンダードツイン 4月~

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ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 2009年05月23日 20:23:56

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
スタッフ一同お客様に心地よいサービスをご提供できるようにこれからも努力してまいりますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

7062件中 6941~6960件表示

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