この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝お荷物お預かりのお手続きをお済ませ頂きましたおかげで、
USJを満喫頂き、またお部屋にもスムーズにお入り頂けたようで安心致しております。

しかしながら、ご夕食時はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
USJ閉園後の飲食店の混雑など、一言ご案内できていればと反省致しております。
当ホテルレストランもご夕食のご予約は承っておりますので、
フロントまでお申し付け下さいませ。

またお近くにお越しの際も当ホテルをお選び頂けます様、
スタッフ一同精進致して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当日はご用意させて頂いたお部屋にご満足頂けたようで何よりでございます。
お子様も大喜びだったとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお得なプランは継続させて頂く予定でございますので、
是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

梅雨の時期ですがご滞在中はお天気が良くて本当によかったですね！
思う存分パークをお楽しみ頂けたご様子に私共も嬉しく思っております。

また当ホテルの価格、設備、立地にも大変満足とのお言葉を頂戴し、
安心致しておりますが、
ご滞在中に何かご要望やご不便がございましたら、
お気軽にお申し付け下さいませ。

またお会いできます日を私共も楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお誕生日おめでとうございます。
メッセージカードはスタッフが心を込めてお作りさせて頂いております。
ご旅行の思い出の1つとしてお持ち頂ければ嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂ける温かいホテルであります様、努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

娘様とのご旅行素敵な思い出を沢山お作り頂けたことかと存じます。
お荷物預かりのサービスや、
当ホテル自慢の温泉にもご満足頂けたようで、
少しでもお役に立てましたこと光栄でございます。

しかしながら、朝食時の案内やお料理に多々行き届かない点がございましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
この件はレストランスタッフにも申し伝え、改善に向けて努力して参ります。

今回のご滞在では至らぬ点もございましたが、
スタッフ一同精進して参りますので、
またお近くにお越しの際は是非ご来館下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルで日頃のお疲れも癒して頂けましたでしょうか。
31階の温泉は夜景が綺麗で当ホテルの自慢でもございます。
宿泊に温泉の1回入浴券がついたプランもございますので、
是非ご利用下さいませ。

お近くにお住まいのお客様にも
非日常的な楽しみを提供させて頂けますよう、
これからもスタッフ一同精進致して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜り誠にありがとうございました。
私どもは出来る限りお客様のご要望にお応えを致して参ります。どうぞご遠慮なく申し出下さいませ。
係員のサービスにお褒めを頂き恐縮でございます。お子様もご満足いただけて何よりでございます。

今後とも皆様にご満足を頂けるホテルを目指して日々努力して参ります。またの機会ございましたら是非
当館をお選び頂きます様お待ち申し上げております
ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございます。

交通アクセスや温泉など、満喫していただけたようで、大変嬉しく思っております。
おふたりで素敵なひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。

今後とも、笑顔あふれるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の臭い、空気清浄機、温浴施設の脱衣所のマットなど恥ずかしい所ばかりで言葉がありません。。。

今度はもちろんの事、このような事の無いように注意・指導させて頂きます。

これに懲りず次回のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございます。

館内ロビー、エルモの人形をお褒め頂き、光栄でございます。

今後もお客様が楽しめるホテルを目指して参りますので次回のご利用も是非ホテル京阪をお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はポットの中が汚れていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃担当者に注意・指導させて頂きます。

これからもこのようなお言葉がないように日々精進させて頂きます。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地に関しまして他のお客様からも大変ご好評頂きスタッフ一同喜んでおります。

これからもお客様にご満足頂ける様努力していく所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございました。

　３１階の天然温泉をご堪能頂けたご様子、私共の自慢の温泉でございますので、こちらもうれしくなってしまいました。
　朝は、展望温泉ロビーが東向きなので、バッチリ朝日を湯上りにご覧頂けるのですよ♪
　また夜景もご覧頂きたいので、是非またお越し下さいませ。

　ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

　この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございました。

　当日空きが出たおかげで、ご予定のお部屋よりだいぶ広い優雅なお部屋にご案内することが出来、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、私共も大変嬉しく思います。
　
　温泉の件、現在は朝８時までの営業でございますが、仰っていただきましたとおり、チェックアウトのお時間付近まででしたら更にお寛ぎ頂けますね。
　貴重なご意見として、頂戴したいと思います。

　梅雨が終われば、イベント盛りだくさんの夏がやって参ります！
　また是非、当館でお会いできますのを楽しみにお待ち致しております。

　ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

　この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございました。

　元気なお子様にとっては、スタンダードツインのお部屋は手狭でございますね・・・
　ゆっくりお休みはいただけましたでしょうか？
　アメニティ類は、期間限定でユニバーサルスタジオ１０周年仕様に変更しておりますので、お喜び頂けたご様子、嬉しく思います！

　夏にかけて、更に新しい楽しいイベントが増えて参りますので、また是非、ご家族様皆様でお越し下さいませ。
　お目にかかれますのを楽しみにお待ち致しております。

　ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございます。

是非お孫様とご一緒にお越し下さいませ!
その日をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度のお部屋のカーテンに関しまして不備があったとの事誠に申し訳ございませんでした。
その時の対応に対しお褒め頂き光栄に存じます。

お食事で貴重なご意見を賜りありがとうございます。
参考にさせて頂きます。

今後もお客様に喜んで頂けるホテル作りに邁進してまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございます。

価格に関してお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
価格はなるべくお客様にとってリーズナブルになるよう努力させて頂いております。

レストランに関しましてもお褒め頂きありがとうございます。
是非ビジネスでお越しの際もご利用下さいませ。

次回のお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルチャンネルで放送させて頂いてる映画は「ＵＳＪ」に関連していない映画もお客様からのご要望もあり稀に放送させて頂いている時もありますのでチェック要ですよ!

これからもお客様の思い出に残るホテルを目指し努力していく所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご案内に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

照明の説明書はお部屋に設置させて頂いておりますが、シャワーに関しては只今手配中でございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々努力して参る所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。