この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回のご旅行は楽しくお過ごしいただけたようで、思い出作りに少しでもお手伝いができたことを、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今後もより一層お客様にご満足頂ける様、精一杯努めて参りますので、
次回お越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　岡田

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフに対してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また、当館の立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ユニバーサルシティ駅にも直結しておりますので、
公共の交通機関ご利用のお客様にもご利用していただきやすいかと自負しております。
また次回ユニバーサルスタジオジャパンにお越しの際は
ぜひ当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロントスタッフ　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また天然展望温泉につきましても、ご満喫頂けているとのことで、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの温浴施設は源泉100％の天然温泉を利用しておりますので、お身体の疲れを癒していただけ、さらにご入浴後のくつろぎスペースでは、ドリンクやアイスをお召し上がりいただきながら、高層階からの景色を堪能することが出来る、非日常的な空間となっております。31階で天然温泉をお楽しみ頂ける温浴施設は関西でも珍しく、当ホテルの魅力の1つでございます。

お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなっております。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。
再びお会いできる日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご贔屓賜り、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館に宿泊頂きまして、大変感謝の気持ちでいっぱいでございます。
しかしながらお部屋の清掃につきましてご不快な念を与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様が心からお寛ぎ頂けるような空間をご提供するべきところ、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お恥ずかしい限りでございます。早急に清掃担当者に連絡をし、改善に努めてまいります。

しかしながら、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お気に召されたメニューはございましたか？
大阪名物粉もんコーナーなど種類豊富に取り揃えており、当ホテルの自慢のひとつでございます。
お客様から、「たくさん種類もあって満足できました(^-^)」と仰って頂いて嬉しく思います。

また当館の温泉施設もご利用頂いてありがとうございました。スタッフ対応につきましては、申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
次回はご満足頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、またUSJにお越しの際には当ホテルをお選びいただきましたら幸いにございます。
このたびは貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またご滞在中もごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
しかしながら、当館の案内表示につきましてはご指摘ありがとうございます。頂いたご意見を参考に今後の課題とし、少しでもお客様にわかりやすいご案内が出来るように改善してまいります。
また、階段の作りに関しても改善できるように努めてまいります。
またお会いできる日をお待ちいたしております。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族で過ごす楽しいひととき、素敵な思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？当ホテルはUSJ以外にも海遊館など、観光地に近い為USJ以外を利用される方にも楽しんでいただけます。今後もより良いおもてなしが出来る様、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
またUSJへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお持ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　岡田

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
31階の天然温泉では旅の疲れを癒して頂けたようで幸いでございます。
是非次回ご宿泊の際もご利用下さいませ。
これからもお客様のお褒めのお言葉やご満足いただけたご投稿に甘んじることなく、スタッフ一同より一層の努力を惜しまず精進致して参る所存に御座います。

またお会いできますことを楽しみにしております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル京阪ユニバーサルタワー　岡田

この度もホテル京阪ユニバーサル・タワーへご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ＵＳＪから徒歩2.3分の立地は多くのお客様よりご好評のお声を頂いており、当館の強みだと自負しております。滞在中ご満足いただけたようで、私達従業員も大変嬉しく思っております。
31F展望温泉では大阪の夜景を一望しながらお寛ぎいただけるホテル自慢の施設でございます。
美しい夜景の中、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。やはり気持ち良いですね。
とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉く拝見しました。
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精一杯精進して参ります。
またUSJへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。
フロントスタッフ　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも皆様に安心してごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またUSJや大阪にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お会い出来る事を楽しみにしております。
お忙しい中の投稿、ありがとうございました。
ホテル京阪ユニバーサル・タワー　岡田

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変うれしく思います。
当ホテルは、USJやレストラン街からも大変近く、多くのお客様よりご好評いただいております。
ゆっくり休みいただけたようで幸いです。
今後も全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただける様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご滞在をご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルはパークから徒歩約1分の距離にございますので、お時間を気にすることなく目一杯パークをご満喫頂けたのではないでしょうか。
またパークを満喫された後はすぐにホテルに戻ってお休み頂けたかと存じます。

お部屋の照明に関してはご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。お客様から頂戴した貴重なご意見として真摯に受け止め、改善してまいります。今後はお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
大変勝手なお願いではございますが、
また当ホテルをお選び頂けますと幸いです。
再びお会いできる日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪 ユニバーサルタワー　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサルタワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
客室での無料放送についてのご意見は今後の検討課題とさせて頂き、
より一層お客様に楽しんで頂けるように努力して参ります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参りますので、
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご投稿いただきましたように、USJから当館まで徒歩３分程度と大変近く、商業施設にもすぐお出かけしていただける立地でございますので、多くの皆様からご好評頂いております。
またスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の思い出作りに少しでも貢献できておりましたら、嬉しい限りでございます。
これからも明るい笑顔と元気な挨拶を心掛け、
お客様に寄り添ったサービスが出来るよう努めて参ります。
次回パークにお越しの際も、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪ユニバーサル・タワー 　　岡田

この度はホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご宿泊頂きありがとうございます。
パークはご満喫されましたでしょうか。
当ホテルはパークまで徒歩約2分の距離にございますので、お時間を気にせずに目一杯パークをお楽しみ頂けたかと存じます。
また遊び疲れた後でもすぐにホテルに戻ってお休み頂けるこの立地の良さは当ホテルの魅力の一つです。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？翌日もお疲れなくご旅行をお楽しみいただけてると幸いです。
しかしながら、お手続きの際はお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間を頂戴してしまい残念でなりません。
次回こそはお待たせしないように努めて参ります。
また是非こちらに遊びに来られる際は、
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　岡田

この度はご家族皆様でホテル京阪 ユニバーサル・タワーにご連泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきました事、心より御礼申し上げます。
パークを満喫されている様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
アトラクションはたくさんお楽しみいただけましたでしょうか？
きっと素敵なお時間をお過ごしされている事と存じます。
お部屋でも、ゆっくりお休みいただけた様で安心致しました。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、努力を重ねて参りますので、
またお客様の笑顔にお会いできる事を楽しみに、お待ちしております。

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー　　岡田

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃につきましてご不快の念をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば十分に設備の点検を確認した上でお客様にご利用いただいているのですが、
スタッフの確認不足とお客様への配慮が至らず、お恥ずかしい限りでございます。
客室はお客様が「お寛ぎいただくスペース」という事を再度認識し、今後は快適にお過ごしいただける様、清掃スタッフの指導やチェックの強化に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
このご指摘をスタッフに共有して再度、基本に立ち戻りユニバーサルスタジオジャパンのオフィシャルホテルとして改善に努めて参ります。
次回のご利用心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフ　　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。当ホテルはＵＳＪより徒歩ですぐの距離にございます。
パークの閉園時間まで思いっきり遊んで、ホテルへお帰り頂くことができます。
これからもお客様にお喜びいただけるようなホテルを目指して参りますので、次回もお近くにお越しいただいた際にはホテル京阪ユニバーサル・タワーを是非ご利用くださいませ。
お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　岡田

この度は、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。
ユニバーサル・スタジオも満喫できましたでしょうか。当館は、USJまでも近くまた、コンビニやレストランなどのお店が近くにたくさんあることで、多くの皆様から便利だったという声をたくさんいただいており、私どもも大変嬉しく思っております。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して、
スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ　岡田

この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想まで頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様の気持ちよくご利用いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも一層の努力を惜しまず精進致して参りますので、次回ご来阪の際は是非、ホテル京阪ユニバーサル・タワーにお越しくださいますよう、心よりお待ちいたしております。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル京阪ユニバーサルタワー　岡田